Найти тему
Владимир Зима

Как получить пользу от хейтеров

«Автор никем никогда не руководил», «Бред полнейший, автор ничего не понимает в… (сами поставьте значение)», «Платите нормально и проблем не будет!», «Ты чё тут пишешь, а?», «Спасибо, КЭП», «Чё ты копейки на дзене стреляешь, если такой крутой?», «Автор понимает под "настоящими спецами" фрилансеров-сантехников? А работал ли автор, ну, глупо говоря, где-нибудь "на работе"?…»

Всех гадостей, появляющихся в комментариях, не перечислить. Это часть жизни. От которой никуда не деться. И когда-то они меня задевали. Но… выбор был очень простой – или перестать публиковаться, или научиться как минимум, терпеть, а как максимум, извлекать пользу из всего этого потока.

Надо сказать, что в моей работе, как, впрочем, и в работе любого руководителя и любого преподавателя, душевное состояние весьма важно. Нельзя появляться раздражённым ни перед подчиненными, ни перед учениками. Поэтому проблему эмоциональных реакций на злые комментарии нужно было решить.

Некоторое время я вообще не читал того, что люди пишут под моими публикациями, благо такая возможность есть – тексты, в основном, размещают помощники. Но ведь любопытство разбирает. Да, и к тому же, чем дольше существует канал, тем больше становится умных подписчиков, которые в комментариях дают неплохие идеи. Так что, игнорирование – не лучшая тактика.

Так что, первым делом я научился терпеть. И оказалось, что сделать это довольно просто.

Дело в том, что есть у меня один знакомый, которого зовут Валера. Человек он умом не блещущий, но зато всегда категорично уверенный в своей правоте. Причём, по его мнению, он разбирается во всем. От футбола до деторождения и от квантовой механики до балета. По любой теме у него есть своё мнение. Естественно, единственно верное на планете Земля.

Спорить с Валерой весело, но бесполезно. Его мнение не может изменить ничто. Ни один аргумент не будет услышан. И, что ещё интереснее, ни одна наглядная демонстрация тоже не сработает. В лучшем случае он спишет увиденное на случайное совпадение, а в обычном – заявит, что ничего не видел.

Валеру мы привыкли терпеть, так как по определенным причинам совсем исключить его их круга общения нельзя. Ну, а чтобы не реагировать на его высказывания, научились над ними иронизировать. И иногда, если очень скучно, даже подкидываем ему какой-нибудь злободневный тезис, с которым он тотчас же начинает спорить, не стесняясь в выражениях.

Например, такой: Пряники без кнута не работают или откуда очереди за вакциной от COVID-19?

Так вот, теперь наблюдая большую часть комментариев деструктивного и уничижительного характера, вместо того что бы раздражаться, или тем более, вступать в полемику, я просто представляю себе, что на той стороне сидит Валера, внезапно научившийся пользоваться компьютером. Ну, а с Валеры спрос маленький.

Ну, а потом я обнаружил, что от подобных комментаторов есть и польза. Алгоритмы устроены так, что хорошие публикации, не имеющие комментариев, не продвигаются. И спасают их от безвестности именно тролли. Так что, я даже стал испытывать к ним определённое чувство благодарности за то, что с их помощью другие люди – умные и рассудительные, получают возможность познакомиться с материалами.

И в заключение хочу сказать для всех, кто сталкивается с хейтом, оскорблениями и подобным. Если вы делаете что-то стоящее, но вас гнобят, то велик соблазн прекратить заниматься своим делом. Но в тот момент, когда встанете перед таким решением, задумайтесь о том, что хейтеров вы таким образом никак не заденете и не накажете. Накажете вы только тех, кому нужны ваши материалы. И себя. Так что, наверное, лучше продолжать заниматься своим любимым делом и отстаивать то, во что вы верите.

Во всяком случае, я поступаю именно так.

Читайте другие статьи, смотрите видео, подписывайтесь на фейсбук, инстаграм, YouTube :)

Зачем учить сотрудников, если они возьмут и уйдут?