⚪️ Геймификация. Для вовлечения и сбора информации о своей аудитории. Кто не любит потыкать в кнопки, поискать Патинсона на фото или проити тест «какой ты кот»? ⚪️ Электронная коммерция. Instagram, Pinterest и Facebook уже используют свои платформы для продажи товаров и услуг. ВКонтакте разработал собственную ленту для товаров, «Одноклассники» перезапустили маркетплейс вместе с AliExpress. И это только начало. ⚪️Диалог с аудиторией. Когда-то для меня формирование портрета целевой аудитории было довольно сложной задачей. Кто это люди, покупающие беззвучно виброанализаторы в интернет-магазине? Сегодня я могу впихнуть в контент-план сториз мини опрос, который позволит мне сию секунду сегментировать аудиторию по различным параметрам. ⚪️ Цифровые аватары. В 2020-м наблюдался рост популярности виртуальных блогеров — так называемых цифровых аватаров. На Западе «ненастоящими» мальчишками и девчонками в Instagram уже никого не удивишь, и вот тренд добрался до России. ⚪️ Инфлюенс-маркетинг.