Исполнители обвиняют заказчика, что он не уведомил их о состоянии дерева. Но не все так просто!
За консультацией по вопросу возмещения ущерба, причиненного некачественным оказанием услуг, обратился Виктор Н. – житель Московской области.
Вместо профессиональной опилки деревьев – одни убытки!
Вопрос:
Заключили договор возмездного оказания услуг по обрезке деревьев с организацией. Оплата по факту, после подписания акта.
В результате рабочие уронили ствол дерева на гараж, оборвали электричество и повредили крышу.
Возмещать ущерб отказываются, потому что дерево оказалось гнилым, а мы их обязаны были предупредить об этом.
Остальные работы не выполнили. Можно ли не платить за выполненную работу и заставить их компенсировать ущерб?
Комментирует юрист
Ответ: При выполнении любых работ и оказании услуг исполнитель обязуется выполнить их качественно, в срок и без причинения какого-либо вреда.
Согласно ГК РФ, любой вред должен быть возмещен его причинителем в полном объеме.
Чтобы дать однозначный и развернутый ответ на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг и оговоренном в нем порядке возмещения ущерба, если таковой будет причинен.
Возможно, там есть привязка обязанности клиента проинформировать исполнителя о каких-то особенностях или опасностях выполняемых работ.
Если таких условий там нет – нужно руководствоваться общими нормами ГК РФ в этой части. Оплачивать некачественно оказанную услугу также не требуется, ведь она не выполнена в полном объеме и в надлежащем качестве.
При всем при этом судебные перспективы по делу очевидно в Вашу пользу: ведь именно исполнитель обязан убедиться в безопасности выполняемых работ. Проще говоря – как минимум осмотреть дерево, оценить возможные риски и угрозы.
Направляйте в адрес исполнителей мотивированную претензию. Для ее составления обратитесь к квалифицированному юристу за помощью, предоставив на обозрение все документы.