До недавнего времени доставка лекарственных препаратов была запрещена. Можно было только заказать отсутствующее лекарство в ближайшую аптеку, и уже там забрать его. Пандемия внесла поправки в законодательство. Теперь любой безрецептурный препарат можно заказать и на дом. Классная новость! Или не совсем? Давайте разбираться. Я заказываю на сайте СБЕР ЕАПТЕКА, поэтому беру его за основу моих выводов.
Без давления
Аптека у большинства ассоциируется именно с фармацевтом:
“Что вы посоветуете от головы?”
“Третий день спину ломит, чем лучше намазать?”
“Кашель забивал всю ночь, может, отвар какой взять?”
Эра онлайн-заказов, на мой взгляд, повышает грамотность населения. В другое время я бы сначала купила лекарство по совету того же фармацевта, а только потом может быть прочитала инструкцию, задумалась об аналогах. Сейчас стоит открыть сайт, пройтись по поиску нужной категории. Сразу можно познакомиться с составом, противопоказаниями, ценами, отзывами. Мне так удобнее. Конечно, более серьезные препараты нужно покупать, только посоветовавшись. Но скорее не с фармацевтом, а с врачом.
Путь заказа
Заказ можно оформить на сайте или через приложение. Интерфейс везде удобный и интуитивно понятный. После регистрации у пользователя появляется личный кабинет, где отслеживается путь заказа. По всем вопросам можно обратиться в службу поддержки. При курьерской доставке на дом, вам еще обязательно позвонит курьер, чтобы согласовать время приезда. Кстати, курьеры всегда в масках и перчатках.
Сколько идет заказ? По-разному. СБЕР ЕАПТЕКА гарантирует круглосуточную доставку без выходных. Дата доставки зависит от времени оформления, срочные заказы могут привезти в течение 3 часов. Я заказывала вечером, курьер приехал на следующий день после обеда.
Ассортимент
Уже давно в любой аптеке можно купить не только лекарства и витамины. Список предлагаемых товаров гораздо шире. А у интернет-аптеки он еще больше. Это удобно. В один заказ я могу положить обезболивающее средство от головы, пластыри, магниевую минералку, пенку для умывания и соску для ребенка. При этом у каждого товара есть подробное описание, а у меня время на размышление.
Что стоит иметь в виду? Даже при таком ассортименте на дом заказать можно не все. Рецептурные или спиртосодержащие препараты доставляются в ближайшую аптеку для самовывоза. Курьер не может проверить бланк, выписанный врачом. Такое право есть только у фармацевта.
Цены и акции
В регионах доставка бесплатная от любой суммы заказа. Для жителей Москвы и Московской области (как я) бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 1500 рублей. В СПб такие же условия. В Твери лимит ниже – 500 руб. Не уверена, тратит ли кто меньше. Мои заказы всегда легко входят в 1500.
Что подкупает заказывать на СБЕР ЕАПТЕКА? Конечно, акции и скидки. Они всегда представлены на главной странице. Одна из любимых – скидка до 50 % на ряд товаров каждый четверг.
Если вы еще не пользовались этим сервисом, предлагаю попробовать, чтобы сформировать личное мнение: удобно или нет. Пара промокодов для мотивации. Они работают только для новых клиентов при первом заказе.
BUY100 – скидка 100 руб. при заказе от 500 руб.
BUY500 – скидка 500 руб. при заказе от 2500 руб.