Может кто-то уже столкнулся? А может нет. Пока...
Жизнь такова, что мы, практически, каждый день контактируем с финансовыми структурами: банками, страховыми компаниями, НПФ и т.д.
И не всегда эти контакты бывают положительными и выгодными. Скорее получается наоборот: непонятно и убыточно.
И вот, когда наше терпение лопнуло и мы, наконец-то, решили обратиться в суд за восстановлением своих нарушенных прав, то возникает еще одно, неожиданное "НО". На сайте суда это выглядит так:
Потом мы получаем Определение суда, из которого понимаем, что наше дело в суде слушаться не будет. Мы пишем жалобу в вышестоящую инстанцию. С надеждой ждем решения вопроса. А получаем опять отказ. Выглядеть он может, например, так:
В общем, процесс восстановления справедливости затягивается.
Чтобы этого не происходило, четко усваиваем, что
с 2021 года, прежде чем обратиться в суд с требованиями к финансовой организации, возможно Вам будет необходимо соблюсти досудебный порядок, а именно предварительно обратиться со своими требованиями к Финансовому уполномоченному.
Обязательность предварительного обращения к Финансовому уполномоченному оценивается
совокупностью следующих уловий:
1. Видом финансовой организации, к которой предъявляете требования. Это может быть:
- страховая организация (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование);
- микрофинансовая организация;
- кредитный потребительский кооператив;
- ломбард;
- кредитная организация (банки);
- негосударственные пенсионные фонды.
2. Если у нас денежное требование.
3. Если размер Ваших требований не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Это обязательные требования. Повторюсь - совокупные (т.е. не "либо-либо", а все условия должны быть в наличии). Поэтому, не нужно тратить время и, возможно, деньги на обращение к Финансовому уполномоченному, если Ваш спор:
- связан с финансовой организацией, не указанной в вышеприведенном перечне, а вытекает, например, из отношений с брокером, управляющей компанией, бюро кредитных историй, с регистратором или какой-либо иной финансовой организацией;
- не имеет денежного требования (например, требования: обязать считать договор прекращенным, восстановить деловую репутацию, наказать виновных и т.д.);
- превышает 500 тыс. руб.
По перечисленным требованиям соблюдение досудебного порядка в виде обращения к Финансовому уполномоченному не требуется. Поэтому с такими требованиями можно напрямую обращаться в суд.
P.S. Позже разъясню еще пару моментов, связанных с законодательством по спорам с финансовыми организациями. Если у кого-то из читателей канала уже возникли вопросы, напишите. Попробуем вместе разобраться.