Вот где по-настоящему научат и общению, и сбору всевозможных документов.
В силу того, что в семье присутствует ребенок- инвалид, о понятии пенсия, выплаты, социальная защита, пенсионный фонд знаю как “Отче наш” и хожу туда чаще, чем в театр.
Но к чему не могу никак привыкнуть, так это к тому, чего ожидать от сотрудников пенсионного фонда. Я привыкла носить с собой все существующие, в природе социального законодательства, документы. Папка на 10 листов. И удивительно, что каждый раз и этого мало. И моих изучений того самого законодательства накануне посещения ПФР тоже недостаточно.
Вот взять, хотя бы последний визит по вопросу оформления выплаты по уходу за ребенком- инвалидом неработающего опекуна:
Взяла предварительно справку с биржи труда о том, что у них не числюсь и никакие пособия по безработице не получаю.
Трудовая книжка на руках. Все документы об инвалидности тоже.
Держа все это на своих благородных ладонях работник ПФР задает мне вопрос:
“Вы точно официально нигде не работали последние 3 месяца?”
В моей ситуации без юмора никак. Ответила что могу поклясться. Она с укором посмотрела на меня, заполнила 2 формы. И снова поднимает на меня глаза: “ А вы по какому адресу прописаны?” разворот прописки в паспорте лежит напротив нее. Диктую адрес. Она кивает.
Следующий вопрос вогнал в оцепенение: “Почему у ребенка инвалидность давно, а выплату оформляете сейчас”. Немного подумав, объяснила, что до этого момента официально работала, а теперь нахожусь в декрете с другим ребенком. Она снова посмотрела на меня и спросила:” Так значит вы работали официально”. Объясняю что да, но не последние 3 месяца. А уже последние 2 года в декрете. Сейчас официально уволена, перед ней моя трудовая книжка и выписка по зарплате.
А потом она упрекнула меня почему пришла к ним, а не через МФЦ стала оформлять. На что я объяснила что МФЦ нашего района проконсультировал, но документы по данному вопросу они не принимают. На что был ответ, от сотрудника ПФР:” Ну поехали бы в МФЦ другого района” Ну да, а чем же еще заняться маме в декрете с 2мя маленькими детьми.
В общем, из допроса я поняла что никакие знания законодательной базы и кипа собранных справок не гарантируют принятия документов сотрудником ПФР. Побегать придется в любом случае.
Знаете я не жалуюсь. Мне просто весело наблюдать за проявлениями психологии сотрудников данных организаций. Их что учат проверять посетителей на стрессоустойчивость и логику ответов?
А вообще я люблю нашу страну, в ней не пропадешь.
Ставьте лайк если хотя бы раз улыбнулись от статьи.
И подписывайтесь на мой канал, здесь много из жизни.