Когда случается заболеть, хочется чтобы нас лечил лучший врач, потому как считаем, что он способен избавить от напасти.
Если доктор не соответствует представлениям о нём, как о человеке – мы ругаем его. Основываясь на таком суждении, приравниваем человеческие характеристики к профессиональным.
Так происходит во всём. По этому принципу люди выбирают священника, продавца в магазине, учителя и всякого другого: был с нами приветлив и ласков, значит, хороший; не угодил улыбкой или выражением лица – плохой.
Но верно ли такое суждение?
Все люди разные и жизненные взгляды и настроение зависит от многих факторов. С врачами такая же "петрушка".
Лежим однажды в палате, разговариваем между собой. Женщина начала рассказывать какой отвратительный хирург делал ей операцию. Жаловалась на невнимание и холодность. На полное безразличие к её беде и "криворукость". Сделал из неё урода. Что после операции всё стало хуже, чем до. Имён мы не называли. Просто говорили каждый о наболевшем. Но какого было моё удивление, когда оказалась, что этот хирург оперировал и меня.
Я знаю чего, как специалист высочайшего класса! Уверена в нём – он прекрасный хирург и настоящий профессионал! Конечно, все мы допускаем ошибки, но судить о профнепригодности, потому что некрасиво выглядит на тело – я бы не стала.
Объяснить человеку, что проблема не во враче, а в опухоли, которая всё "сожрала" – невозможно. Что после операции, тем более такой сложной, жить по-старому не получиться. Всё приходиться начинать сначала и учиться принимать себя новой ("со старыми дырками").
Врач, у которого 60 новых пациентов каждую неделю, не в состоянии запомнить всех в лицо и называть по имени. Это у нас он один, а нас у него много!
Прекрасно, если доктор окажется любителем "беседовать по душам". Но при таком потоке у него нет на это времени. Да и не учат сейчас в мединститутах беседам. Для разговоров наплодили психологов – с ним и общайтесь.
Многие вещи остаются очень спорными. Нельзя лечить тело, совсем не прикасаясь к душе. Без беседы, без разговора, без должного внимания пациенту сложно довериться врачу, особенно если речь идёт об операциях. Огромную роль играет человеческий фактор!
Но и мы должны понимать врачей. Пока он будет расспрашивать вас о внуках, забудет по какому поводу вы к нему пришли. Многие врачи запоминают пациентов не по лицу и фамилии, а по диагнозу!
Приходите на приём, а он такой сидит и смотрит на вас, а вы не него. И думаете: "Вот болван, я у него 15 раз была, а он меня как будто впервые видит!" Потом глядишь, карточку полистал и вспомнил – радость-то какая!
Я не хочу оправдывать врачей за безразличие и невнимательность, но и ругать их – нечестно!
Да и мы, пациенты, тоже бываем хороши! Требуем объяснений сложности диагноза, в котором абсолютно ничего не понимаем. Чтобы иметь суждение о верности решения врача, нужно окончить медицинский вуз или хотя бы училище. В узких специализациях это сделать ещё сложнее.
Если не доверяете этому врачу, спросите ещё двух. Получите независимое мнение – так будет справедливей.
Нам остаётся только довериться друг другу. Другого выхода нет! И перед тем как выносить "обвинительный" вердикт доктору, посмотрите на себя, насколько мы правы в требованиях.