У Google, Airbnb и Amazon есть одна общая черта: невероятный пользовательский интерфейс. Их сайты просты и удобны, и многие мировые эксперты (включая соучредителя Airbnb Джо Геббиа) объясняют успех «единорогов» сильным UX-дизайном. За тем, чтобы UX-дизайн был на высоте, следят UX-аналитики. Именно эти люди, изучают, анализируют и вносят поправки в пользовательский интерфейс, чтобы воздействовать на тонкие струны пользовательских душ.
Детально расскажут о сравнительно новой специальности в IT и о том, как освоить эту интересную и отлично оплачиваемую профессию, преподаватели образовательной экосистемы GeekBrains.
🎁 А тем, кто дочитает до конца статьи, мы расскажем какие подарки вы получите бесплатно при покупке курса!
Начнем с… конца, то есть с зарплаты
Эту статью однозначно стоит до конца тем, кто не определился еще с направлением в IT, но точно знает, что хочет хорошо зарабатывать. Итак, вначале отечественные данные. По информации об открытых вакансиях с hh.ru и SuperJob специалист без опыта (то есть сразу после обучения в GeekBrains на Факультете UX-аналитики с гарантированным трудоустройством) может претендовать на зарплату от 60 000 рублей. Имея хотя бы год опыта работы – на зарплату в 140 00 рублей. Достойно, не правда ли? Но если вспомнить о тенденции удаленной работы, которая по понятным причинам коснулась практически любой сферы, и IT-сегмента в значительной степени, вполне можно рассматривать и заокеанские вакансии.
Тут и вовсе все радужно! UX-аналитики уже 4 года входят в список 100 лучших вакансий в Америке. Рейтинг основывался на темпах роста, заработной плате и удовлетворенности работой. Аналитики пользовательского опыта заняли 39-е место со средней годовой зарплатой в 106 000 долларов и предполагаемым 10-летним ростом зарплаты на 19% ежегодно. Для тех, кто подзабыл школьный курс математики, поясняем: пройдя GeekBrains на Факультете UX-аналитики, вы можете через год зарабатывать на удаленной работе американской компании от 100 000 долларов в год (то есть более 7 000 000 рублей). А через 10 лет ваша зарплата вместе с вашим опытом вырастет до 478 000 долларов в год. Почему так много? Это магия сложных процентов. И никакая инфляция не страшна.
Чем занимается UX-аналитик?
Если мы воодушевили вас корыстными мотивами, и вы готовы начать действовать, то знайте, что эта работа по-настоящему интересная, динамичная и социально значимая – все для людей!
UX аналитики повышают уровень удовлетворенности пользователей, когда дело доходит до выполнения определенных задач цифрового продукта. Они всегда ищут способы улучшить общее впечатление от приложения, мобильной игры, сайта, интернет-магазина, обеспечить комфортное взаимодействие с продуктом, развить в пользователях лояльность, способствовать их постоянному «возвращению». Их основная роль – понимать поведение, потребности, мотивацию и болевые точки пользователей.
Как это работает? Методы UX аналитики:
✔ Наблюдение: аналитики UX наблюдают за людьми, взаимодействующими с продуктом, и ищут поведенческие подсказки, чтобы понять, что человек думает о продукте. Им легко пользоваться? Все понравилось или что-то … бесит?
✔ Понимание: UX аналитики стремятся понять «ментальную модель» потребителей. Ментальная модель - это «то, что пользователи знают (или думают, что знают) о вашем цифровом продукте. Когда человек заходит на веб-страницу, он действует в соответствии со своей ментальной моделью. Если он щелкнет значок лупы, он ожидает, что откроется новый поиск; если нажмут на логотип, ожидает, что он вернет их на главную страницу и так далее. Таким образом, совершенно необходимо, чтобы дизайн продукта соответствовал ментальной модели потребителя.
✔ Анализ: UX аналитики должны не только уметь наблюдать и понимать поведение потребителей, но и уметь его интерпретировать. Им необходимо проанализировать свои выводы, чтобы выявить закономерности и тенденции, которыми они затем смогут поделиться с командой дизайнеров UX.
Особенности обучения в GeekBrains
Хорошим UX-аналитиком – БЫТЬ хорошо. Но как СТАТЬ хорошим UX-аналитиком? GeekBrains предлагает пройти 10 месячное обучение на самых комфортных условиях:
- Учитесь у практикующих гуру UX-аналитики – прокачиваетесь по таким важным моментам, как поведение пользователей, UX-тестирование, Customer Journey Map
- Удобно встраиваете удаленную учебу в свой график
- Погружаетесь в комьюнити единомышленников, заводите новых друзей, вместе работаете над учебными кейсами
- Получаете 4 готовых проекта для портфолио
- Получаете бесплатные подарки от Lingualeo и Лаборатории Касперского
- Получаете диплом
- И, самое интересное – после обучения вас гарантированно трудоустраивают.
Запись на Факультете UX-аналитики открыта! Ждем вас и начинаем, ведь всем хочется поскорее стать специалистом, работать в крутой фирме и отлично зарабатывать.