Без объяснения причин популярная социальная сеть блокирует группы помощи животным
Беда в тверском мире зоозащиты произошла 10 июня 2021 года. Основной ресурс пристройства и сбора благотворительной помощи для бездомных животных «Инициативная группа по защите животных города Твери», размещенный на базе социальной сети «ВКонтакте», вдруг оказался заблокированным.
Никаких предупреждений и жалоб от модераторов соцсети администраторы группы не получали.
Все произошло в одностороннем порядке. Мало того, истинные причины происходящего так до сих пор и не удается выяснить.
Последствия блокировки по-настоящему, пожалуй, могут оценить только сами волонтеры.
Без помощи остались сотни животных. Только сейчас на содержании группы более 500 кошек и собак, «Инициативка» помогает бежецкому приюту «Новая жизнь», где содержится 110 собак, оказывает срочную медицинскую помощь найденным и травмированным животным.
Группа существует уже десять лет и пользуется большим доверием тверичан.
В участниках — свыше 30 тысяч человек. Только за прошлый год благодаря волонтерам свой дом нашли 1052 кошки и собаки.
С блокировкой группы стали недоступны сотни и сотни историй спасения, фотоархив, «черный список» с данными живодеров и неблагополучных семей, который зоозащитники собирали долгие годы буквально «на крови» животных. Остановились сборы.
«Инициативная группа по защите животных города Твери» стала своеобразным миром, миром людей, объединенных общим благим делом, порой, единственным шансом для зверей.
Горожане знали, куда обращаться, если нашли или потеряли питомца. Кто-то просто заглядывал в добром порыве помочь: помочь отвезти в клинику или приют, приехать убраться или поиграть с собаками. Многие регулярно перечисляли разные суммы, справедливо считая, что нужно делиться с тем, кто не силах помочь себе самостоятельно. За лечением и судьбой изувеченных животных иногда следили всем городом, искренне сопереживая. И каждый мог сказать — я тоже помог.
По справедливости нужно отметить, что все это про то, как одни люди пытаются исправить то, что натворили другие. Выбросили, избили, морили голодом...Самое тяжелое и дорогостоящее лечение проходили именно те кошки и собаки, над которыми измывались люди. Вспомним щенка Еву, которую переехал поезд, после того, как ее специально кинули на рельсы, переломанного белоснежного хаски, сбитого машиной и оставленного умирать, кота Рыжика с пулей в голове, щенка стаффа Юту, выброшенную из окна многоэтажки, кошек из голодного концлагеря, устроенного в обычной квартире...
Таких историй десятки.
Всех этих животных помогли спасти жители области, потому что не сомневались в тверских зооволонтерах.
На днях группа выиграла Президентский грант на 400 тысяч рублей для стерилизации безнадзорных животных, которых курируют пожилые люди.
Без комментариев
Целые сутки после блокировки администрация «ВКонтакте» не давала зоозащитникам никаких комментариев. Руководство группы искренне пыталось понять, где произошло нарушение, чтобы его срочно исправить.
Сначала техническая поддержка рассказала про неправильную отчетность, но не предоставила никаких фактов, не указала, что именно было неправильно. Затем версия поменялась. Всеми виной стал якобы повторяющийся пост.
Сначала этот пост даже не предоставили. После настойчивой просьбы группы — обнародовали. Под раздачу попала пенсионерка Светлана. У нее на передержке проживает четыре собаки, не слишком здоровые и молодые. Собаки на кураторстве группы, поэтому Светлане каждый месяц помогают средствами на содержание. Пост о помощи время от времени повторяется. Как правило, тексты в таких постах дублируются. Это обычная практика. Шансов на пристройство у подобных животных почти нет. А есть они хотят каждый день.
В группе существуют дни помощи кошкам, собакам, отдельный день для сборов. Любое свое действие администраторы группы готовы аргументировать. Да вот беда! Никакой конкретики в претензиях нет.
Техническая поддержка соцсети как будто уходит от ответа и не может сослаться на те пункты, которые были нарушены группой. В то же время не отрицает жалобы на сообщество, а то и вовсе впадает в лирику.
Вот одна из цитат, где много слов, но в итоге ничего непонятно: «Но стоит понимать, что благотворительные сборы — это большая ответственность не только перед животными, но и перед вашей аудиторией. Потому что, только выстроив доверительные отношения, вы сможете продолжать и дальше вести вашу деятельность по спасению ваших подопечных на сборы и пожертвования ваших подписчиков. И, как в любых других отношениях, будь то дружеские и партнерские узы, здесь необходима максимальная прозрачность ваших действий. Достичь ее в формате сообщества вы можете только публикациями свежих новостей и ваших честных рассказах о том, что происходит на данный момент со зверушками, на нужды которых вы собираете пожертвования. Вы согласны со мной?»
Все попытки зоозащитников перевести разговор в юридическую плоскость, пока к успеху не привели.
Кстати, у всех животных есть кураторы. Их телефоны и ссылки на открытые страницы в соцсетях размещены под постом. Это принципиальная позиция группы. Любой желающий или пожертвовавший деньги может задать кураторам вопрос о состоянии и буднях животного. Мало того, на некоторые передержки можно приехать лично и познакомиться с питомцами, вместе погулять.
-У нас недоброжелателей — в очередь можно ставить, - говорит руководитель «Инициативной группы по защите животных г. Твери» Николай Морозов. - Мы боролись с незаконным отловом, с запрещенными контактными зоопарками, живодерскими сообществами, обнародовали факты о жестоком обращении с животными. Все это затрагивало чьи-то интересы. Очевидно, что на нас просто жаловались. Но кто и зачем, остается непонятным. Сейчас велик риск, что группу не разблокируют, так и не дав нам внятного ответа. Все это похоже не специальную акцию по уничтожению сообщества. Несколько лет назад у нас была попытка блокировки. Но тогда почему-то без проблем мы смогли выстроить диалог с техподдержкой, скинули все учредительные и другие документы, и инцидент был исчерпан.
Двойные стандарты
Похоже, «ВКонтакте» объявил войну всем зоозащитникам. Тверская группа помощи — не первая жертва политики соцсети. Блокировке подверглись сообщества из разных уголков России: Новосибирска, Санкт-Петербурга, Смоленска, Саратова, Красноярска и других городов. С коллегами по волонтерской деятельности Николай Морозов постоянно на связи. Все вместе они пытаются понять, что происходит и что делать дальше, почему им категорически не идут навстречу.
А пока зоозащитные объединения предупреждают друг друга все в той же соцсети: «Внимание» Догхантеры и зоофашисты не спят, тратят дни и ночи на блокировку страниц приютов и волонтеров. Рекомендуем всем админам, волонтерам создавать резервные группы и страницы, чтобы избежать потери важной информации».
Конечно, похвально бороться с мошенниками, делать это крайне необходимо и нужно. Слишком стало много «мусора» в соцсетях. Но почему тогда социальная сеть закрывает глаза на очевидный беспредел? Достаточно ввести в поиске слова типа «порнография» или что еще похлеще, то сразу же «выпадает» десятки страниц с соответствующим контентом — смотри в свое удовольствие. Или возьмем чисто формальный запрет на регистрацию маленьких детей в соцсети. Наверное, не секрет, что там может зарегистрироваться ребенок любого возраста, главное указать такую дату, чтобы пройти минимальный разрешенный возраст. Сейчас это 14 лет. Стоит ли уточнять, что указанный, малоприличный и развращающий контент и для них, как говорится, - к вашим услугам.
В битвах интересов людей крайними опять оказались самые беззащитные — бездомные и больные животные. А ведь существование таких групп помощи — это своего рода прививка доброты. Они вовлекают в процесс спасения, заставляют сопереживать, сострадать, становиться лучше и учат самому главному — приходить на помощь.