Диагностика может быть увлекательным процессом, требующим от инженера не только профильных знаний и опыта, но и дедуктивных навыков.
Интересный случай на выезде вашему вниманию.
Со слов клиента, на МФУ HP LJ Pro MFP M225dn при копировании со стекла появилась белая засветка по центру листа.
На нашем канале в YouTube 04 июня 2021 года мы выложили видео, как и в каких режимах этот дефект проявляется.
Что делаем:
- Для проверки #принтерной части отправляем на печать демонстрационный лист. Качество удовлетворительное.
- Размещаем только что полученный отпечаток в автоподачу, копируем. Пока каких-либо проблем не наблюдаем.
- Размещаем наш исходный оригинал на стекло, копируем. И та же самая сканирующая линейка, которая на предыдущем шаге, будучи неподвижной, отработала в штатном режиме, здесь выдала засветку по центру листа.
- Аналогично аппарат ведет себя при #сканировании в файл.
- При #копировании с открытой крышкой вместо равномерного черного листа получаем белое пятно в центре, которое уменьшается при последующих копиях.
Механических повреждений не наблюдается, обе стороны стекла экспонирования чистые. Наблюдается легкое изменение звука мотора сканера по мере движения каретки. Сама #каретка двигается плавно, без рывков.
Снимаем #сканер для дальнейшей диагностики. И... сюрприз - деформация пластикового корпуса сканера.
Для наглядности конце видео прикладываем лист А4 к корпусу сканера на исправном аппарате.
Замена бракованного корпуса устраняет "засветку".
Несомненно, подвижные части механизма касались корпуса в процессе сканирования.
И вопрос к уважаемой аудитории, каким образом этот факт приводил к "рисунку" дефекта, продемонстрированного в первом видео?
Рекомендуем ознакомиться с полным списком наших статей на Яндекс Дзене.