Найти тему
Железная Логика

Когда чистка ноутбука закончилась поломкой – 3 истории с неудачным финалом от наших клиентов

Чистка ноутбука от пыли требует минимум специального оборудования, есть много инструкций и обучающих видео в Интернете. Но к нам в сервис регулярно приносят сломанные ноутбуки со словами: «Я хотел его просто почистить...». Дальше у каждого своя история.

Ниже рассказываем 3 реальные истории наших клиентов, когда самостоятельная чистка закончилась поломкой девайса. В них самые распространённые ошибки и наши комментарии по этому поводу.

Андрей, 31 год

Компьютер я разбирал часто, а вот ноутбук впервые. В целом мне было понятно, что и как делать, опыт уже был. Смежный, но всё же. Я посмотрел несколько видео, где чистили ноутбук. Единственное, не нашёл видео именно по своей модели, только по марке, но внешне он был очень похож.

В ролике всё было просто: снимаешь заднюю крышку и все комплектующие на виду, до всего можно добраться отвёрткой. У меня задняя крышка полностью не снимается в принципе. С её стороны можно только вытащить батарею, оперативку и жёсткий диск. Оказалось, что мою модель нужно открывать со стороны клавиатуры.

Когда поднимаешь крышку, то видна только часть с ближнего края, а та, что ближе к монитору, нет. В общем, я оторвал шлейф и коннектор.

На фото другой коннектор, но обратите внимание, что его не всегда видно, даже если коннектор расположен у ближнего к вам края. А если коннектор расположен у дальнего края, то случайно оторвать его не составит труда
На фото другой коннектор, но обратите внимание, что его не всегда видно, даже если коннектор расположен у ближнего к вам края. А если коннектор расположен у дальнего края, то случайно оторвать его не составит труда

Итог самостоятельной чистки от пыли: замена шлейфа и коннектора.

Комментарий сервиса

Попасть в ситуацию, в которую попал Андрей, очень легко. Все модели разные по строению. Где-то, как показала практика, нужно лишь снять заднюю крышку, где-то открыть ноутбук со стороны клавиатуры, а где-то эту самую клавиатуру снять, открутить под ней винты, снять пластинку и только после этого аккуратно вынимать платы. Есть модели, где почти все комплектующие окажутся разложены на вашем столе, прежде чем вы доберётесь до системы охлаждения. При этом часто шлейфы и коннекторы находятся вне поля зрения.

Проводить все работы внутри ноутбука нужно плавно и аккуратно
Проводить все работы внутри ноутбука нужно плавно и аккуратно

Что можно сделать

В идеале найти инструкцию именно вашей модели. Если таких нет, то очень аккуратно осматривать устройство, прежде чем что-то открывать, тянуть или вытаскивать. И в любом случае делать это аккуратно и плавно, без резких движений.

Олег, 54 года

У меня ноутбук такой дешёвенький, старый. Нести его в сервис мне казалось лишним: получится дорого, да и сын обещал свой привезти, почти новый. Решил сэкономить: купил баллончик с воздухом, маленькие отвёртки у меня были. В интернете все инструкции есть: как разбирать, как чистить. Всё, в общем, понятно. Но нашлась другая проблема.

Болтики очень плохо откручивались, как прикипели. Приходилось давить чуть сильнее. Корпус удалось разобрать, а когда откручивал саму систему охлаждения, где трубки эти, там болты совсем не крутились. И вроде надавил я не так уж сильно, но платка треснула.

Олег почистил ноутбук от пыли, а заодно сломал материнскую плату
Олег почистил ноутбук от пыли, а заодно сломал материнскую плату

Итог самостоятельной чистки от пыли: замена материнской платы.

Комментарий сервиса

Проблема с винтами довольно распространена в старых ноутбуках, особенно если их не разбирали или делали это давно. Желание надавить посильнее понятно, и оно работает почти везде. Почти – потому что комплектующие ноутбука гораздо более хрупкие чем кажутся. Чтобы сломать их, не нужно сильно давить, достаточно и небольшого усилия.

Что можно сделать

Во-первых, пользоваться только качественными отвёртками, чтобы они идеально подходили к винтам. Во-вторых, если тяжело откручиваются винты, то попробовать поочерёдно крутить отвёрткой то влево, то вправо. Так вы как бы расшатываете винт. Постепенно прикладывайте больше усилий при повороте влево.

Александр, 43 года

Видимо, я пропустил, где об этом писали. На этих сайтах же сначала вода одна, вот я сразу к фотографиям и переходил. Под ними уже вся суть. Остальное мне и не очень интересно. Кто ж знал, что если не читать всё, то ноутбук можно сломать?

Разобрал и почистил я довольно быстро, там ничего сложного. Но когда включал ноутбук, ничего не произошло. Совсем ничего! Чёрный экран. Вот тебе и почистил.

Итог самостоятельной чистки от пыли: замена материнской платы.

Комментарий сервиса

Александр не вытащил батарею. Это то, что нужно сделать в самом начале. В противном случае может накопиться статическое напряжение, и материнская плата выйдет из строя.

Что можно сделать

Первым делом перед разбором ноутбука отключить батарею. В старых моделях нужно просто перевернуть ноутбук и вытащить её, крышку ноутбука снимать не надо.

Таким образом отключается батарея на более ранних моделях ноутбуков. И делается это в самую первую очередь перед любым ремонтом!
Таким образом отключается батарея на более ранних моделях ноутбуков. И делается это в самую первую очередь перед любым ремонтом!

В более современных моделях или ультрабуках (тонких ноутбуках) батарея уже под крышкой. Её можно не вынимать, а просто отсоединить шлейф от материнской платы.

Если вы не знаете, какой это именно шлейф, то чистка ноутбука превращается в русскую рулетку: повезёт/не повезёт.

На самом деле ошибок при чистке гораздо больше.

  • Можно сломать корпус, пытаясь разомкнуть ноутбук. В некоторых моделях винты спрятаны в прорезиненных заглушках или ножках ноутбука.
  • Можно не получить эффекта. Ноутбук так и будет тормозить, потому что, например, положили новую термопасту слишком толстым слоем, и теплоотвод плох, как и до чистки.
  • Можно просто не собрать ноутбук обратно. Винтиков у него много и все под разные пазы. Забыть, какие куда подходят, проще простого.
  • и ещё множество других вариантов, обо всех не расскажешь в рамках одной публикации

Вывод такой, что не всё так просто как кажется несмотря на большое количество инструкции и обучающих видео.

Компьютерные специалисты Железной Логики почистили не один десяток ноутбуков. Они знают особенности разных моделей: как откручивать «прикипевшие винты», куда ведёт каждый шлейф, как отключать батарею в ультрабуках, каким слоем мазать термопасту, чтобы результат от чистки положительно сказался на скорости работы устройства, и многое другое.

И, конечно же, мы даём гарантию на проведённые работы.

Обращайтесь к нам за чисткой. Это сбережёт вам бюджет и нервы. Листая дальше, вы перейдёте на сайт Железной Логики, где сможете оставить заявку на чистку ноутбука от пыли ⤵️