Ох, друзья. Делюсь своей историей. И не пожелаю и врагу.
В прошлую пятницу , ну и обязательно, поздно-поздно вечером, почти ночью, просто выключился, точнее «вырубился» мой ноутбук.
Включался, но не заряжался и написал, что времени осталось примерно 45 мин.
Надо сказать, что до этого в течение недели он «хулиганил» .То включался, то самопроизвольно выключался. Словом, работал плоховато.
Но, как и многие, думала, а вдруг это случайность и скоро нормально заработает как обычно.
Но чуда не случилось, увы.
Стала я искать ремонтные мастерские.
И первая, на которую наткнулась, была совсем недалеко от дома.
Радости не было предела.
Позвонила. И молодой человек настойчиво порывался приехать и забрать ноутбук под расписку. Это меня очень смутило, ведь мастерская находится недалеко от моего дома. На следующий день сама привезу туда.
Утром на следующий день бегом в мастерскую по указанному адресу. Но каково же мое удивление, что никакой ремонтной мастерской по данному адресу не оказалось. И сразу стало понятно, почему молодой человек накануне так упорно хотел приехать домой ко мне и забрать ноутбук.
Но недалеко от этого места нашлась другая мастерская, куда я и отправилась.
Надо сказать, что ноутбук мой , хотя и не очень новый, но очень любимый. Но весит он немало.
И, измучившись , я наконец нашла мастерскую. И у меня уже не было сил .И так хотелось побыстрее отдать ремонтировать .
Я очень сильно попросила, чтобы ремонт был сделан как можно скорее. Ну просто не представляла, как обойдусь без него.
В первый же вечер мне позвонил мастер, который провел диагностику. Объяснил, в чем проблема и что надо сделать и сколько это будет стоить.
Сумма немного была больше, чем я планировала , но я согласилась. Миллион раз попросила, чтобы было как можно быстрей.
Через 2 дня мастер снова позвонил, и сказал, что ремонт закончил и теперь 1-2 дня будет тест, чтобы все проверить.
Закончились эти 2 дня.
Никто мне не звонит.
Я уже начала беспокоиться и стала звонить сама. Но с мастером меня никак не соединяли. Все говорили, что ему передадут. Не помню, сколько раз я звонила в течение этих дней. Все время обещали передать то мастеру, то менеджеру. Но никто мне не перезванивал.
Время шло. Где мой ноутбук и что с ним происходит , просто не представляла. Терпение мое лопнуло.
И вот наконец, в последний раз, когда звонила, сказала, что если мне не перезвонят и не скажут, в каком состоянии и на какой стадии находится ремонт моего ноутбука, я к ним в офис приеду с полицией.
И о чудо!
На следующий день, когда я уже планировали позвонить и проконсультироваться в Общество по защите прав потребителей, , мне позвонили и спросили, когда я смогу забрать свой отремонтированный ноутбук .
И вот я уже снова с моим красавчиком!
Правда, немного смутил гарантийный срок на ремонт, он всего 1 месяц.
Но я так соскучилась , мне так его не хватало, что это кажется мелочью.
Ну, и, конечно, несмотря на не особенно красивую тему, не могу оставить вас без красоты.
Сталкивались вы ли с подобными проблемами? Как их решали? Везло ли вам с ремонтом?
Делитесь своим мнением, и, конечно, не забывайте ПОДПИСЫВАТЬСЯ на мой канал.
И много интересного вы сможете прочитать здесь.