Найти тему
Ольга Воронкова

Пробовали невнимательность и безответственность? 👔

Когда пришла работать в яхтенную ⛵ компанию, мне прямо сказали, что мою напарницу руководитель планировал заменить 🙄

Мне тогда из без этого было жутко страшно, ведь в обязанности входило то, что я никогда раньше не делала 🙈

Они являлись Представительством Английской яхтенной верфи в Москве и работали со всем миром🌍, а большая часть выставок проходила в Европе.

Нужно было бронировать гостиницы, авиабилеты и трансферы (машины, вертолеты) для руководителей, сотрудников и клиентов.

Так почему же ее хотели заменить❓

Что она такого сделала?

А вдруг и я такое сотворю? 

Коленки тряслись, внимание было на 150%, слушала, записывала все, чему учили и вникала, вникала, вникала.

Дело было в том, что тетенька "косячила" направо и налево, а компании это выходило "боком" и оооочень дорого💰

Эта милая женщина ставила бронь гостиницы, к примеру, с 13-го по 16-е число, когда выставочный период был с 12-го по 15-е😱

Может, знаете, что если прилетаешь в выставочный период – свободных номеров нет, либо есть, но за "космические" деньги.

А кто оплачивает все расходы?

Правильно, контора!👌

Теперь представьте, вы – руководитель, приезжаете в отель, а вам говорят: "Вы живете у нас только с завтрашнего дня".

Ничего себе, да❓

Где ночевать, если город переполнен❓

А раньше так и было – клиент приехал на выставку, а селить его негде.

Весь негатив на руководителя🌩️, а дальше - день испорчен всем сотрудникам...

Кому нужен такой безалаберный помощник?

В общем, после третьего такого случая...

И тогда я сразу поняла "цену ошибки" в данной сфере.

Наша задача стояла - не подставлять под штрафы⚡, а помогать и облегчать жизнь руководству☀️

Например, найти надежную компанию - цена=высокое качество.

Сделать все вовремя, оперативно и качественно.

Лучше 10 раз перепроверить👆

Но если косяк уже произошел, его проще урегулировать, общаясь с персоналом на одном языке 🇬🇧

Если вы метите в международную компанию – вам необходимо ✔️уверенное знание английского, ✔️внимательность к деталям и ✔️высочайшая ответственность за других.

Тогда ни у кого не возникнет даже мысли вас заменить.

Вас будут ценить! 🌈

Согласны❓