Когда пришла работать в яхтенную ⛵ компанию, мне прямо сказали, что мою напарницу руководитель планировал заменить 🙄
⠀
Мне тогда из без этого было жутко страшно, ведь в обязанности входило то, что я никогда раньше не делала 🙈
⠀
Они являлись Представительством Английской яхтенной верфи в Москве и работали со всем миром🌍, а большая часть выставок проходила в Европе.
Нужно было бронировать гостиницы, авиабилеты и трансферы (машины, вертолеты) для руководителей, сотрудников и клиентов.
⠀
Так почему же ее хотели заменить❓
Что она такого сделала?
А вдруг и я такое сотворю?
⠀
Коленки тряслись, внимание было на 150%, слушала, записывала все, чему учили и вникала, вникала, вникала.
⠀
Дело было в том, что тетенька "косячила" направо и налево, а компании это выходило "боком" и оооочень дорого💰
⠀
Эта милая женщина ставила бронь гостиницы, к примеру, с 13-го по 16-е число, когда выставочный период был с 12-го по 15-е😱
⠀
Может, знаете, что если прилетаешь в выставочный период – свободных номеров нет, либо есть, но за "космические" деньги.
А кто оплачивает все расходы?
Правильно, контора!👌
⠀
Теперь представьте, вы – руководитель, приезжаете в отель, а вам говорят: "Вы живете у нас только с завтрашнего дня".
Ничего себе, да❓
Где ночевать, если город переполнен❓
А раньше так и было – клиент приехал на выставку, а селить его негде.
⠀
Весь негатив на руководителя🌩️, а дальше - день испорчен всем сотрудникам...
⠀
Кому нужен такой безалаберный помощник?
⠀
В общем, после третьего такого случая...
⠀
И тогда я сразу поняла "цену ошибки" в данной сфере.
Наша задача стояла - не подставлять под штрафы⚡, а помогать и облегчать жизнь руководству☀️
⠀
Например, найти надежную компанию - цена=высокое качество.
Сделать все вовремя, оперативно и качественно.
⠀
Лучше 10 раз перепроверить👆
Но если косяк уже произошел, его проще урегулировать, общаясь с персоналом на одном языке 🇬🇧
⠀
Если вы метите в международную компанию – вам необходимо ✔️уверенное знание английского, ✔️внимательность к деталям и ✔️высочайшая ответственность за других.
⠀
Тогда ни у кого не возникнет даже мысли вас заменить.
Вас будут ценить! 🌈
Согласны❓
⠀