Вы начали работу над очень интересным проектом со «вкусной» оплатой, как вдруг наткнулись на отзывы о своем заказчике. Оказывается, он «кидает» клиентов на крупные суммы. Как быть дальше? Отказаться от проекта? Не будут ли вас считать его «соучастником»?
Фрилансеру не раз придется выбирать между хорошо оплачиваемой работой и собственными моральными принципами. Вы вдруг узнали, что ваш клиент ведет недобросовестный бизнес, что делать?
Еще раз трезво посмотрите на ситуацию. То, что вам кажется нечестностью, на самом деле может быть более безобидной вещью:
● клиент по неопытности нанял нерасторопных доставщиков;
● заказчик поспешил и выпустил «сырой» продукт;
● недобросовестный конкурент заказал на него негативные отзывы в сети;
● заказчик-новичок только выстраивает стройную систему работы с клиентами;
● в компании работодателя контролем качества занимается ленивый сотрудник и т.д.
Если вы видите, что заказчик не знает, не умеет контактировать с клиентами, не понимает, как нарабатывать свою репутацию, подскажите ему, как стать лучше. Возможно, ваша помощь станет началом долгого и продуктивного для обеих сторон сотрудничества.
Но есть случаи, когда клиент действительно откровенный мошенник. Естественно, о своих «мутных» схемах он рассказывать вам не будет. Это обязанность фрилансера — изучить информацию, отзывы о заказчике до того, как начать с ним работать. Обязательно нужно:
1. Изучить официальный сайт проекта, компании.
2. Промониторить паблики, страницы продукта в соцсетях.
3. Просмотреть отзывы на независимых площадках.
4. Загуглить ФИО своего заказчика.
5. Если найдете информацию о партнерах, проверьте, как они о нем отзываются.
6. Попросите знакомого или закажите сами его продукт и услугу — посмотрите, как с вами будут общаться.
Что-то настораживает? Появились сомнения, дискомфорт? Свяжитесь с заказчиком, напрямую спросите, верно ли вы поняли информацию. Не стоит ждать, что мошенник сходу признается «в грехах своих». Но по его ответу сможете понять, что за человек перед вами.
Если же о мошеннических схемах клиента вы узнали уже во время работы с ним, не нужно становиться в позицию «не виноватая я, он сам пришел». Возмездие рано или поздно настанет, и вы, как молчаливый соучастник, тоже попадете под раздачу.
У вас есть проверенная информация, что заказчик ведет нечестный бизнес? Прекратите работу. Расскажите о ситуации в своем рабочем профиле, но без лишних грязных подробностей. Достаточно упомянуть, что покидаете проект по этическим причинам. Этого уже достаточно, чтобы оградить себя от негатива и критики.