Она пришла ко мне в слезах. Опухшее лицо и ярко-красные глаза свидетельствовали о недосыпе. Такие люди - частые посетители кабинета психолога, я их видела каждый день и это меня не удивило.
Девушка выглядела очень помятой и отчаянной. По внешнему признаку - это было очевидное эмоциональное выгорание.
Классическая ситуация, когда человек вкладывается в дело, уходит в работу с головой. Я всегда осуждала такой подход к труду, ведь нельзя перенапрягать свой организм.
Но, было очевидно, что моя клиентка другого мнения.
Собственно, началось грандиозное повествование, где девушка жаловалась на надоевшее начальство, которое её не ценит.
Пациентка выкладывалась на все сто, пыталась выслужиться перед начальством, работала без выходных и брала дополнительную работу. В ответ получила повышение, которое теперь не радует.
Что конкретно произошло?
- В первую очередь - это апатия, ничего не хочется делать и решать. Рабочие моменты, которые раньше только радовали, сейчас вызывают отвращение и пренебрежение.
Она часто повторяла, что теперь у неё натянутые отношения с коллегами, что вызвано постоянной злобой и агрессией.
Ответ очевиден - девушка перетрудилась, и на сегодняшний день ей можно прогнозировать эмоциональное выгорание.
Что она на это ответила? Начала отрицать.
Дело в том, что пациентка самостоятельно поставила себе диагноз, и решила, что ей нужно прописать антидепрессанты. Я была в шоке, ведь подобные препараты лишь усугубят её состояние. На мои предложения об отдыхе и срочном отпуске, девушка лишь отнекивалась и просила рецепт на заветные таблетки.
Я дала отказ, на что она отреагировала крайне яростно, начала кричать, хлопнула дверью и удалилась.
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать... Ко мне пришёл очередной клиент и я отвлеклась на его проблемы. Тот случай со временем забылся, прошло около года, и я перевелась в другую клинику. И в один прекрасный день вижу в дверях своего кабинета ту самую девушку.
Вид у неё был, мягко говоря, не очень. Около минуты она молчала, смотря в стену. Я решила прервать тишину и спросить о цели визита.
Девушка начала рыдать и рассказывать, что год назад ей всё-таки удалось найти рецепт на антидепрессанты. После длительного приёма таблеток без надобности, девушка сильно посадила здоровье и стала вовсе не работоспособной.
Из-за постоянной агрессии и усталости от нее отвернулись друзья и близкие, она потеряла работу, ради которой так сильно трудилась. Это привело к нервному срыву и она попала в больницу, после чего её направили ко мне на плановую реабилитацию. Теперь она просила помощи и обещала соблюдать все рекомендации.
Как жаль, что люди не всегда слушают специалистов и занимаются постоянным самолечением.