Начало в предыдущем посте, прочтите, чтобы понять в чем суть.
Прошло не более 5 минут, как поступил звонок агента покупателя со словами, когда и сколько вы хотите принять аванс. Итак все закрутилось стандартной схемой.
Покупатель с ипотекой, у нас есть некие проблемы (писала в предыдущем посте) и тут менеджер банка начинает присылать заявления для подписания. Открываю каждое из них перед отправкой продавцам на подпись и впадаю в шоковое состояние, так как эти заявления на реструктуризацию ипотеки (напомню, просрочка 2 дня).
Звоню в банк, спрашиваю:
-для чего нам эти заявления?
-вам необходимо их подписать, так как объект находится в залоге
-а причет тут реструктуризация?
-там нет такого, это реализация
Заметили разницу в словах? Когда продавцы находятся в предобморочном состоянии из за своей ситуации, то они не глядя могут это подписать.
Далее началась война! Говорю, что мы не будем такое подписывать, не вижу логики! А в ответ, мы не отправим объект на одобрение без этих заявлений. Почти сутки мне понадобились, чтобы разрешить эту ситуацию, но подписывать их мы не стали.
Знаете, что было бы в случае их подписания?
Итог такой: продавцы очень довольны выполненной работой, они начали улыбаться, а для меня это верх благодарности!!! Теперь они вступают в новую жизнь без кредитов, долгов и с мечтами о доме, которые обязательно сбудутся!!!
Понравилась история? Ставьте , заранее спасибо.
Ваша Елизавета!