Рекламные звонки на мобильный телефон последнее время стали как назойливые комары. Всё время звонят какие-то медицинские центры, стоматологические клиники, интернет компании и т.д. и т.п. Возникла проблема отличить их от нужных, потому что, многие организации перешли на роботов.
Недавно, ходили с ребёнком к врачу в платную клинику, нам назначили ещё один приём. Я спросила запишут ли нам куда-нибудь время посещения, чтобы не забыть, мне ответили, что нам ещё позвонит робот напомнить о посещении. А это не просто звонок напоминание, это подтверждение того, что ты действительно придёшь. Когда звонит робот, нужно нажать на определённую кнопку с цифровой, если ты подтверждаешь, что точно придёшь.
В итоге, время приёма я и так запомнила, а к звонкам пришлось прислушиваться. Обычно, если я слышу, что меня приветствует очередной робот, то я даже не слушаю, быстренько вешаю трубку и не трачу свое время. А в день перед походом к врачу, в каждый звонок пришлось вслушивать, тот ли робот мне звонит)
А знакомы ли Вы с роботом Викторией?
Она теперь вместо оператора для вызова врача на дом в Санкт-петербурге.
Интересно, есть ли такая в других городах, напишите, пожалуйста, в комментариях, если в Вашем городе тоже есть такой голосовой помощник.
Разговор с ней потрясает воображение неподготовленного человека.
Прежде чем она запишет к врачу нужно ответить на целую кучу вопросов, большинство из них про всем известный вирус. Вопросы из серии "Ездили ли Вы заграницу в ближайшее время?" Виктория спросит Вас всё... Ну разве кроме того, что болит у Вас на самом деле)
Например, я пыталась вызвать врача ребёнку и помимо насморка и температуры, был ещё такой симптом, как расстройство живота, но у Виктории нет такого варианта вопроса.
А ещё "забавный" момент, что нельзя вызвать врача сразу двум детям одновременно, как я делала это раньше при общении с живым оператором. Теперь я должна позвонить роботу ещё раз и ответить на все вопросы сначала!! Впечатлений я Вам скажу масса)
Даже боюсь представить, что кому-то нужно вызвать врача, например, всей семье из 5 человек, а если больше... Так они весь день будут с этим роботом беседы вести!
В данной ситуации лучше не болеть!
Всем желаю здоровья!
Берегите себя и своих близких!
Если у Вас был опыт общения с Викторией или ей подобными, поделитесь, пожалуйста, своими впечатлениями!
Как Вы относитесь к тому, что людей заменяют роботы?!
Жду Ваших комментариев!