Найти в Дзене
Юридический канал

Куда обращаться с жалобой на отсутствие горячего водоснабжения

Какая ответственность установлена за нарушение режима подачи горячей воды жильцам многоквартирного дома? Качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к вышеуказанным Правилам. Разделом приложения «II. Горячее водоснабжение» предусмотрено, что при обеспечении бесперебойного круглосуточного горячего водоснабжения в течение года, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд. При обеспечении горячего водоснабжения температура горячей воды в точке водоразбора должна соответствовать требованиям законодательства о техническом регулировании. Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 N 3 установлено, что качество горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам, а ее температура в местах водоразбора централизованной системы горячего в
Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com

Какая ответственность установлена за нарушение режима подачи горячей воды жильцам многоквартирного дома?

Качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к вышеуказанным Правилам. Разделом приложения «II. Горячее водоснабжение» предусмотрено, что при обеспечении бесперебойного круглосуточного горячего водоснабжения в течение года, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд.

При обеспечении горячего водоснабжения температура горячей воды в точке водоразбора должна соответствовать требованиям законодательства о техническом регулировании. Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 N 3 установлено, что качество горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам, а ее температура в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже +60 °С.

Ответственность за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами

При нарушении нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами предусмотрена административная ответственность ресурсоснабжающей организации. В силу статьи 7.23 КоАП РФ нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа административного штрафа до десяти тысяч рублей. С жалобой на отсутствие горячего водоснабжения следует обращаться в государственную жилищную инспекцию либо в прокуратуру.

Предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, является основанием для перерасчета платы за горячую воду. Помимо перерасчета платы за горячее водоснабжение, потребитель вправе взыскать неустойку, убытки и компенсацию морального вреда. В случае если требования потребителя добровольно не удовлетворены, потребитель вправе обратиться с иском в суд.

А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях.

О правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений, читайте Какая ответственность установлена за отсутствие горячей воды.

Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

© Кирпиков и партнеры, 2021

Зачем нужно обращаться за помощью к юристу

Исковое заявление, жалоба на решение суда

Стоимость юридических услуг

Вас также может заинтересовать:

Какое расстояние должно соблюдаться до контейнерных площадок для мусора?

Новые санитарные правила приведут к росту тарифов на содержание жилья

Обязана ли управляющая компания содержать придомовый участок?

Прививку от коронавируса включили в нацкалендарь – чем это грозит россиянам?

Что думают россияне о введении бессрочного масочного режима

Больше новостей законодательства на нашем сайте.

Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу