Найти тему

Перелет на авиакомпании nordstar

14.06.2021 года по маршруту «Анапа» - «Москва», рейс Y7-1052 летел совместно со своей семьей (жена и двое несовершеннолетних детей 7 лет и 1,5 года). В Москве после посадки, нас не выпускали из самолета в течение 30 минут, ссылаясь на то, что ожидают сотрудника полиции.
В процессе длительного ожидания, а также в связи с прибытием в пункт назначения в 22-35 у мня грудной ребенок (1,5 лет) впал в истерику и начал громко плакать, на мою просьбу выпустить последовал отказ, ссылаясь, что высотка пассажиров представителем авиакомпании запрещена до прибытия сотрудников полиции.
Однако пассажиров бизнес-класса, выпустили сразу после посадки, на мой вопрос, почему их отпустили, а мы должны были ждать, поступил ответ, что это у людей имеют другой статус.

Так как по прибытию домой у ребенка всю ночь, а также с утра очень сильная истерика и данная ситуация могла воздействовать на состояния ребенка.
Так же считаю, что были нарушены права мои, а также по отношения к детям.