Найти тему
BotEffects

Что такое чат-бот?🤖

Всем привет, сегодня мы, команда BotEffects, расскажем вам что такое автоворонки, чат-боты и как они работают🔥

Начнём, пожалуй, с чат-ботов. В следующих статьях расскажем более подробно о автоворонке и её составляющих👇

Чат-боты — это программы, которые автоматизируют общение с пользователями.
Чат-боты — это программы, которые автоматизируют общение с пользователями.

Например, человек делает заявку на заказ, а бот отвечает по заданному сценарию. Больше 50% людей хотят ответа на своё сообщение немедленно, но сотрудники компании просто напросто не могут отвечать всем и сразу одновременно. В этом чат-бот облегчит работу в десятки раз, нужно лишь прописать в программе ответы на часто задаваемые вопросы и ответы на них, бот ответит сам. В новых брендах чат-боты особенно актуальны, ведь когда компания только вышла на рынок никто о ней ничего не знает и человеку нужно лично рассказывать каждому лично, но чат-бот может это сделать за вас. Пример одной из наших работ, мы с командой делали чат-бота для клиента, который состоял в одной инвестиционной компании с пассивным доходом, он приглашал туда людей, которые в свою очередь приносили ему % от их первого взноса по реферальной системе. Клиент не был каким-то медийным лицом и не имел большую аудиторию, так что каждому человеку, будь то просто знакомый или человек, который приходил с рекламы, нуждался в более подробном углублении в эти темы. Рассказывать каждому человеку одно и тоже очень долго и энергозатратно, так что клиент обратился к нам, он написал текст с рассказом этой компании, а мы сделали ему чат-бота, который рассказывает и автоматически записывает клиента на бесплатную консультацию, если ему нужна помощь в регистрации или если он заинтересовался проектом. В общем чат-боты позволяют уменьшить расходы на привлечение клиентов в 2-3 раза.

Наша команда делает чат-ботов с помощью языка программирования Python. Python — самый быстрорастущий язык программирования за последние несколько лет👍. Об этом говорит исследование StackOverflow за 2019 год.

Если понравился кейс-рассказ - подписывайся на канал, там мы будем рассказывать о всех наших работах и посвящать вас в работу чат-ботов, в следующей статье мы расскажем про автоворонки!

P.S. Мы только начинаем свою работу, так что цены не кусаются😉 Так же можешь подписаться на нас в ВК, там мы скоро добавит чат-бота в группу и ты сможешь всё увидеть лично😁