После окончания института я работал 6 лет в Москве в иностранной компании и это была моя самая лучшая работа за всю жизнь. Моя специальность прикладная информатика в экономике. Я IT специалист. Работал в технической поддержке и катался как сыр в масле. У меня была белая зарплата, квартальная премия, бесплатный обед и спортзал в офисе. Весёлый дружный коллектив и постоянные корпоративные вечеринки. Каждые 2 года мне поднимали зарплату и повышали в должности, не очень часто, но хоть что-то можно хорошее вспомнить. Руководство собирало с нами групповые собрания и обсуждало решение насущных проблем. Мы даже хотели профсоюз создать, но HR нам сказал что всех уволят! Работа конечно была сложной и напряжённой, но ты всегда чувствовал заботу компании и финансовую поддержку. На работу шёл как на праздник. Я всегда качественно выполнял свою работу. Это конечно было 10 лет назад и сейчас мне кажется, времена изменились и трудно найти такую работу в хорошей компании. Тем более в России после 40 лет на работу берут не очень охотно и зарплаты не соответствуют специализации. Мой знакомый недавно тоже уволился из этой компании и там тоже всё сильно ухудшилось.
Никогда не работайте в компаниях, где чёрная зарплата. Это верх неуважения к сотруднику, вас всегда могут обмануть и не заплатить ваши деньги. Я к сожалению это понял на своём горьком опыте. Устроился по знакомству в российскую компанию и проработал там 3 года. Белая зарплата была 17000 рублей. Техподдержка очень известного магазина бытовой техники и эта компания ещё и на аутсорсинге работает. Новую работу я искал, но уже к сожалению был кризис и телефон не разрывался от предложений работодателей. Мне сказали, что за каждую ошибку будут штрафовать. Я сначала воспринял это как шутку, и сказал: "Да конечно"! Зарплату обещали 45 000 рублей, а платили еле 27000... Чудо, а не работа в столице нашей Родины - Москве.
Но после испытательного срока начались первые штрафы 2 -3 тысячи в месяц, неправильно заполнил заявку- штраф. Клиент пожаловался
- штраф. При этом зарплату платят за количество выполненных заявок и если ты в одной заявке ошибаешься в шаблоне и отправишь не в ту группу поддержки тебе ставят ошибку. А одна ошибка это минус двадцать заявок. Вот люди стараются, как белки в колесе делают заявки, а им ставят ошибки за любую оплошность и штрафуют. Что интересно, некоторые не выдерживали и сходили с ума от такого безобразия. Потом писали гневные отзывы в интернете о компании.
Некоторые сотрудники были супер успешными и любимчиками руководителя. Как оказалось, за то что они работали в выходные, он им списывал штрафы и прибавлял премии. Весь абсурд этой работы заключался в том, что не нужно делать качественно работу и выполнять заявки, решать проблемы пользователей. Нужно было ничего не делать и тогда ты штраф не получишь! Вот такая замечательная работа. Бросали трубки с пользователями, просили перезвонить, соединяли с другим специалистом. Ты создаёшь левую заявку, в которой ничего не сделано и получаешь деньги, а не штраф. Магазин, клиенты ждут, а техническая поддержка молчит. Конечно многих ловили и увольняли, но они успевали хорошо заработать на такой классной работе, ничего не делая..
Потом пришёл ещё более жестокий начальник и сказал, что предыдущий руководитель плохо работал и мало штрафовал и теперь поблажек не будет. Он набрал школьников без образования и стал их обучать. Все стали разбегаться, как крысы с тонущего корабля. Меня вызвали и попросили уволиться, так как я не справляюсь с работой. Я с большим удовольствием так и сделал. Проконсультировался с юристом и он рассказал, что трудовой кодекс в России не работает и суды отдают предпочтения компаниям. Вот такая замечательная техническая поддержка на аутсорсинге была! С тех пор у меня пропало желание работать в сфере IT.
Спасибо за внимание. А какая у вас обстановка на работе?
.