Как вы знаете, уважаемые читатели, мне очень нравится узнавать и применять новые техники общения с людьми. К сожалению или к счастью, всё новое – это хорошо забытое старое. И в случае с общением действуют те же правила. Когда-то я решила понять: от чего же так много споров в семьях и в рабочих коллективах происходит. Ведь к психологу обращаются множество людей почти всегда с одной и той же проблемой: мы не понимаем друг друга, что надо сделать, чтобы исправить ситуацию. И сегодня мне хотелось бы рассказать о тех правилах, после которых резко изменилось в лучшую сторону качество общения, когда я стала применять на практике 3 элементарных правила.
Итак, вот эти три наипростейших правила, которые изменили мою жизнь и жизнь моих подруг:
1) Не спорить
2) Внимательно слушать
3) Задавать вопрос в форме уточнения — Да, — скажет уважаемый и всё знающий читатель, — Удивил психолог. Это и так все знают. Ничего нового. Да, так и есть, уважаемые читатели. Ничего нового в этих трёх правилах нет. Однако, ответьте честно на вопрос: как часто вы не спорите, например, в душе, как часто вы слушаете по-настоящему своего собеседника, как часто вы искренне интересуетесь мнением собеседника? И если вы отвечаете всегда, но в вашей жизни есть конфликты, позвольте вам не поверить.
Итак.
Правило номер один для женщин имеет наиважнейшее значение. Даже не знаю, как объяснить важность согласия с мужчиной простыми словами. Поэтому, советую всё это проделать на практике. Начните соглашаться с вашим мужчиной или коллегой по небольшим спорным вопросам. Для начала на словах. Возьмите и скажите: «Да, я полностью согласна». И всё, наблюдайте за происходящим. После того, как собеседник не услышит привычных слов противоречия, он естественно выскажет свою точку зрения. Вот тут-то и нужно второе правило.
Внимательно выслушайте его точку зрения. Вполне возможно эта точка зрения покажется вам гораздо интереснее, чем раньше. Ну а теперь переходим к третьему правилу. Задайте уточняющие вопросы по высказанному мнению собеседника. Вот тут и начинается самое интересное. Вы приходите к совместному решению, такому, которое устроит вам обоих.
На своём опыте могу сказать, что самое сложное – это практическое выполнение первого правила. А во всём остальном сложностей не возникает. Что ж, приятного общения вам, уважаемые читатели. И помните в общении нельзя спорить, можно слушать, а потом принимать взаимовыгодное решение.