Цепочки писем: что это и зачем нужны?

Конечная цель любой воронки – продажа💰. Нельзя построить эффективную воронку продаж без коммуникации с целевой аудиторией👫 (ЦА).

Сегодня мы поговорим об одном из основных путей коммуникации с ЦА – о цепочках писем: что это, какие бывают и какие задачи решают⁉️

Цепочка писем – это серия писем, которая с определенной периодичностью отправляется подписчику.

Рассылки бывают разными:

✅массовые - отправляются всей базе подписчиков;

✅триггерные - запускаются автоматически в ответ на какое-то действие пользователя.

Наиболее интересны триггерные цепочки, поэтому давайте остановимся на них подробнее.

Их задача – мягко и ненавязчиво подвести вашего подписчика к покупке товара или услуги. Под разные сегменты ЦА отправляются разные цепочки, адаптированные под интересы читателей.

Триггерные цепочки можно разделить на несколько видов:

✅приветственные (welcome-серия) – представиться, повысить лояльность, вызвать интерес;

✅контентные – дать ценность, подогреть интерес, повысить лояльность к бренду;

✅обучающие – объяснить клиенту как пользоваться вашим продуктом, показать функционал;

✅продающие – сформировать спрос на ваш продукт;

✅акционные – сообщить об акции и подвести к продажам;

✅транзакционные – информационное сопровождение сделки;

✅реактивационные – «оживить» неактивных подписчиков и удалить из базы тех, кто так и не проявил себя после реактивации.

Цепочки могут быть как одного вида, так и смешанные, если их задачи дополняют друг друга.

Наша команда Ray Digital поможет сделать эффективную цепочку писем для вашего бизнеса!

Жми на ссылку ниже👇👇👇 и оставляй заявку на бесплатную консультацию.

https://clck.ru/TKPi5