КЕЙС О ТОМ, КАК МОЯ ПОДРУГА НЕ СМОГЛА УВОЛИТЬ ЧЕЛОВЕКА😲
Моя подруга недавно наняла на работу сотрудницу, которая плохо справлялась со своими обязанностями. Уже почти с первой недели работы подруга жаловалась, что та неэффективно работает, но она как руководитель давала новичку шанс исправиться - всё же испытательный срок...
В течение испытательного периода (3 мес) сотрудница так и не вышла на нужный уровень производительности и постоянно совершала ошибки. В итоге моя подруга решила ее уволить.
Но оказалось, что новенькая вовсю беременна, и на работу устроилась беременной. Просто собеседования все были онлайн, работа была на удалёнке, поэтому 7й месяц беременности не был виден). В общем, увольнением вопрос решить было нельзя.🤰
Подруга, конечно, была разочарована: впереди был сезон, огромное количество работы, сотрудница заранее знала, что ее брали как раз на этот самый пиковый период, но даже и не планировала там работать и помогать своей начальнице.
В ситуациях, когда человек остро чувствует несправедливость, внутри у него начинает всё закипать. Это дает огромное количество энергии, которую ты тратишь на то, чтобы все всём разобраться. Оказалось, отдел HR не взял рекомендации с прошлого места работы. А на прошлом месте ее охарактеризовали так же: она так же косячила и не справлялась.
— Таня, ведь всего этого можно было избежать, взяв рекомендации, - с грустью сообщила мне подруга
ЧТО ВАЖНО❗️
Одного этого случая в жизни работодателя достаточно, чтобы ему захотелось активно спрашивать рекомендации на каждого нового сотрудника. Есть компании, которые берут рекомендации абсолютно со всех мест работы, даже которые у кандидата были 10 лет назад.
ОБЪЕКТИВНЫ ЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ?
Конечно, не всегда. Ваш работодатель мог обидеться на вас, потому что вы уходите от него. И в своих рекомендациях он может говорить уже не объективную правду (о том, как вы работали), а транслировать свою обиду, связанную с новостью, что вы решили покинуть компанию.☝🏼
И в таких случаях, скорее всего, поверят работодателю. Ведь если кто-то говорит про другого «я его не рекомендую» - очень сложно поверить, что на самом деле этот сотрудник хороший. Я, конечно, знаю примеры, когда кандидатам удавалось доказать, что предоставленные рекомендации сильно искажали действительность, и кандидатов брали даже при формально плохой рекомендации от руководителя... Но всё же это, скорее, исключение, чем правило.
КАК ДОГОВАРИВАТЬСЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ О РЕКОМЕНДАЦИЯХ
Итак, вы решили уволиться.
Самое главное, что нужно держать в голове - вам нужны хорошие рекомендации, поэтому лучше остаться в хороших отношениях. Вот представим, что вас просят отработать 1 лишний день, который вы не обязаны отрабатывать (допустим, время у вас есть = вы физически можете это сделать, но просто не обязаны по законодательству, хотите не более 2 недель отработать).
Кто-то думает: «да это не моя работа, я не буду лишний день отрабатывать». Но иногда этот 1 день может стоить дополнительно 6 месяцев поиска работы, потому что работодатель вот в этой ситуации как раз и может обидеться. Важно при принятии решений опираться не только на «справедливо»/ «не справедливо», а еще на то, «какие будут последствия», «сколько это будет мне стоить», важно просчитывать на несколько шагов вперед. Слишком дорого иногда выходит путь справедливости.🤔
Я видела много случаев, когда люди уходили, хлопнув дверью, а потом не могли долго устроиться. Только-только оффер у кандидата наклёвывался…, но компания позвонила предыдущему работодателю, получила негативный отзыв и что-то перехотела делать предложение по работе. После двух сорванных таким образом офферов у кандидатов опускаются руки…
Итак, вы объявили руководителю об уходе. Есть руководители, которые просто пожелают вам удачи, есть те, кто никаких эмоций не проявит, есть те, кто будет вас уговаривать остаться, есть такие, которые вздохнут с облегчением от вашей новости об уходе… В любом случае, в конце вашего диалога важно сказать руководителю:
— Вы знаете, так как я буду находиться в поиске работы, наверняка кто-то из работодателей захочет у вас спросить рекомендации на меня. Если такое случится, могу я дать ваш номер? Не думаю, что будет много звонков, но всё же могут позвонить несколько раз.☎️
Большинство руководителей ответят, что да, они не против. Если вдруг ваш начальник будет против - это тема отдельного поста (если хотите, напишу его, просто укажите в комментарии, что вам это интересно; можете описать ситуацию из своей жизни, которую нужно разобрать).
Итак, руководитель дал согласие, далее задайте ему несколько вопросов:
— Часто в процессе рекомендаций просят охарактеризовать человека, назвать его плюсы и минусы. Вы знаете, раз вы будете и другим про это говорить, мне бы очень помогло, если бы вы и со мной поделились этой информацией для дальнейшего развития.
Далее вы увидите, сколько «плохого» и «хорошего» руководитель вспомнил о вас. И если вы понимаете, что фокусировка идет только на минусах, то попробуйте «отмодерить» немного: «спасибо вам за обратную связь, а подскажите, вы не могли бы еще в обратной связи добавить о том, что я вот эти проекты делала и о таких-то моих сильных сторонах?»
— Также еще работодатели могут спрашивать вас о моей причине ухода.
Я хотела бы и тут с вами свериться, а то даже сейчас у нас могут быть разные картинки. Причина, которую я буду озвучивать на рынке - вот такая…🙌🏼
Конечно, всегда важно очень тонко проводить такие диалоги. Не все руководители готовы так открыто все это обсуждать. Но их желание во многом будет зависеть от вашей подачи: от ваших интонаций и ювелирных формулировках.
ВЫВОД
Руководителю не всегда легко давать рекомендации, даже на человека, которого он каждый день видел работе. Если вы с ним эту тему обсуждаете, то он хотя бы осмыслил этот вопрос. И даже если он с первого раза, как вам показалось, не очень красочно вас описал, скорее всего, со второго раза ему будет уже намного легче дать обратную связь на вас)
❓А НА ВАС КОГДА-ТО БРАЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ? И КАКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ НА ВАС ДАВАЛ ВАШ РУКОВОДИТЕЛЬ?