Добрый день! На самом деле такой вид обмана не нов, по крайней мере, год уже им пользуются многочисленные распространители билетов на концерты и спектакли. Но так уж получилось, что я попался на их удочку совсем недавно, и, полагая, что и другие билетоприобретатели могут попасть в подобную ситуацию, решил описать, предупредить людей от неоправданного риска и дальнейшего разочарования. Итак.
Смысл обмана заключается в следующем. Вы, желая сэкономить, либо не упустить возможность, приобретаете билет на интересующее вас мероприятие (концерт, спектакль, фестиваль) заранее. С трепетом ждёте означенной даты и тут вдруг вам приходит сообщение, что в связи с пандемией данное мероприятие переносится на ннн-е количество месяцев. При этом деньги вам не возвращаются, а просто билеты остаются действительными на дату следующего приезда вашего артиста, певца или ... Дело в том, что правительство озадачилось поддержанием артистической отрасли и выпустило соответствующее распоряжение.
Вот основные нововведения:
- Мероприятие можно переносить на 180 дней после отмены режима повышенной готовности.
- О новой дате должны сообщить в течение 6 месяцев.
- При переносе организатор может оставить те же билеты или обменять их на ваучеры.
- Ваучеры начнут менять на новые билеты за 30 дней до новой даты.
- Условия должны сохранить или сделать лучше без доплаты.
- Возвращать деньги будут только при отмене мероприятия. При переносе — нет.
- На возврат есть 180 дней после обращения. Раньше было 30 дней — и даже при переносе.
- Обратиться за возвратом можно в течение 6 или 9 месяцев.
По прежним правилам организаторы должны были чуть ли не сразу вернуть все деньги, даже если концерт просто перенесли на несколько месяцев. Для бизнеса это означает разорение. Если все придут за деньгами, предприниматели обанкротятся. Пришлось искать компромисс. Для посетителей условия ухудшили, а организаторам дали возможность отдышаться, не возвращать деньги и не нарушать при этом закон.
Новые условия действуют только при отмене мероприятий из-за режима повышенной готовности или ЧС.
Формально у организатора есть 6 месяцев, чтобы назначить новую дату мероприятия. А у посетителя есть столько же времени, чтобы обратиться за возвратом денег. Оба срока считают с даты отмены режима повышенной готовности.
Организатор может сообщить об отмене в последний день этого срока — и это будет законно. Но посетитель уже не успеет обратиться за возвратом. Получится, что требовать деньги он не может, так как пропустил срок. И на мероприятие тоже не попадет, потому что его официально отменили.
Это лазейка, которая есть у организаторов, чтобы не нарушать закон и при этом не отдавать деньги. Непонятно, оставили ее специально или это недоработка. Но на всякий случай учитывайте такой вариант.
На основании вышеизложенного рекомендую весьма основательно подумать перед покупкой билетов на мероприятие, если вы хотите это сделать заранее. Лично я так делать больше не буду. На одном из форумов девушка писала, что также купила заранее билеты, спектакль перенесли на год. Но самое интересное то, что на новую дату спектакля продают уже сейчас билеты, и на те же места. Всем добра!!!