Найти тему
Светлана Кукаева

"СВОЙ" КЛИЕНТ

Меня попросили рассказать, за какое время в среднем приходят первые клиенты. На самом деле, эта информация мало полезна для каждого конкретного человека. Клиент может прийти на следующий день, а может через неделю, а может - через месяц, а может - через год. Может быть необходим 1

клиент в месяц, а может - 1001. Сформировать группу клиентов может быть необходимо один раз на определенный период, а может - постоянно. Они могут совершать сделки онлайн, а могут - через очную встречу. Скажу по большому секрету, в моей практике все больше случаев, когда клиенты встречаются мне буквально на улице. Все это сильно зависит от умения концентрироваться на результате решаемой задачи, знаний, опыта, понимания принципов коммуникации (кого/с кем), умения проиграть ролевые модели, скоростей обработки информации (новой, с заранее неизвестными шаблонами и структурой, самим человеком). Но концентрация на результате, знания и понимание процессов взаимодействия - на первом месте.

Конечно, в рамках коучинга, когда мы говорим о потоке клиентов, часто рассматривается вопрос о его увеличении и/или изменении некоторых качественных характеристик. Мы всегда говорим про усиление себя как человека и профессионала, усиление концентрации на результате и ускорении в получении определенных ощутимых материальных результатов.

И хотя на первых порах совершенно непонятно, почему упражнения работают, их надо просто выполнять. А вот глубина и время проработки зависят от текущего положения человека присутствует и желаемого результата. Базово и на долгосрочную перспективу введением новых терминов, изучением новых дисциплин, прохождением очередного курса, и готовыми решениями данный вопрос решить нельзя. Скорее, неуверенность, растерянность, раздражительность, агрессивность и, в конечном счете, стангнация по всем фронтам будут только расти.

А свои силы и время очень полезно вкладывать в своё будущее. Своё дело. Своё обучение. Свои результаты. На своих осознаваемых правилах коммуникации. В поток "своих" клиентов, именно таких, которые необходимы и подходят Вам как специалисту. Порой данный вопрос может быть решен буквально на следующий день.

Для записи на коучинг-консультацию пишите в Директ.