В августе 2020 мы решили поменять машину. В нашей старой машине Kia Soul багажник был очень мал. Нужно было что то побольше. Остановив свой выбор на Hyundai Tucson переднеприводный объем 1,6 коробка автомат, мы решили купить его.
Придя в салон Hyundai в нашем городе мы удивились, что нет даже машины для тест драйва, да там вообще машин не было, все разобрали, а завоза из за коронавируса нет. А в салоне есть только Creta и Tucson полноприводный, полный фарш.
Проехаться на Tucson нам удалось, потому что у наших друзей была такая машина, они купили ее 4 месяца назад и были очень довольны. Машин на выбор было не очень много, нравился еще Skoda Kodiaq, но тут цена выше, и еще каско и осаго и машину мы собирались брать в кредит. Прокатившись еще на Haval F7 и мы все таки вернулись к своему первому выбору Hyundai Tucson. Во всех автосалонах нам рассказывали про великолепный автокредит от Совкомбанка “Старт” половину платите, а половину распределяют на три года с остаточным платежом. Три года Вы платите комфортную ежемесячную сумму по автокредиту, а в конце третьего года можете сдать машину в трейдын и взять новую за вычетом долга, или перекредитоваться в другом банке. Пели все очень хорошо. Но никто ни разу не обмолвился о страховке банка. На наш вопрос, говорили она не большая.
В нашем салоне даже под заказ нужно было ждать больше 3 месяцев, а цены на авто поднимались с каждым днем. И вот мы решили посмотреть авто в других городах недалеко от нас. Обзвонив Казань, Йошкар-Олу и Чебоксары, мы остановились на Йошкар-Оле.
Нам прислали полный отчет по выбранной машине, все расписали. Мы уточнили, что будут ли нам какие либо бонусы, например зимняя резина в подарок. На что нам ответили, что конечно подарков будет много машина ведь не дешевая и мы будем довольны.
Мы с друзьями отправились в путь, выехали в пятницу вечером и приехали ночью, отдохнув в гостинице отправились в салон с утра.
Машина конечно хороша, мы довольные спрашиваем про бонусы, на что нам отвечают, “Да конечно коврики в подарок”, мы как бы немного расстроились, и на наш вопрос Вы обещали, нам ответили “А куда Вы денетесь поедите обратно?” Берите, переднеприводных очень мало.
Не долго думая позвонили в Чебоксары, там тоже была переднеприводная, обговорив все бонусы сразу, нам пообещали, зимнюю резину, видеорегистратор с антирадаром, решетку на радиатор, сигнализацию Пандора с автозапуском, и коврики в подарок. Вот это бонусы.
Спасибо друзьям, мы отправились тут же в Чебоксары, хорошо, что от Йошкар-Олы до Чебоксар 100 км. И вот мы на месте, машина черная, а хотели белую, но что поделать, зато и правда все,что обещали дали бонусами. Защиту картера мы оплатили сами.
Началось оформление. И менеджер нам сказала, “Вам объяснили про страховку у банка, про ее сумму и что она не возвращается, даже если кредит закроете раньше” И тут нам наконец она объяснила ,что по данной программе на машину идет 50 000 рублей скидка, но страховка составит 124 000 рублей, и это плюс 54 000 рублей КАСКО и 5300 ОСАГО. Мы были в шоке, но деваться уже некуда. С 1.09.2020 приняли закон , что часть неиспользованной страховки, после погашения кредита, обязаны вернуть. Но мы купили машину в августе и кредит взяли в августе и под этот закон мы уже не подходили. Был пункт, что можно отказаться от страховки в течении 30 дней, но тогда все бонусы и подарки от автосалона придется вернуть.
Кредит мы выплатили через 3 месяца, перекредитовавшись в Сбербанке. Я решила все таки попробовать вернуть страховку, написала письмо в Совкомбанк, что кредит выплачен и банку не нужно страховать риски по нашему кредиту, и просим вернуть часть не использованной страховки, на что нам ответили что в договоре указано, что страховка не возвращается. В договоре это так завуалировано написано, что надо быть юристом чтобы уловить все эти тонкие моменты. В данном случае Вы страхуетесь не напрямую у страховой компании, а сам Банк страхует Вас у страховой компании. Так что по договору официально вернуть невозможно.
Но мы нашли путь. Помог нам сайт Банки.ру. На этом сайте можно написать претензию банку и он будет обязан с ней разобраться. А так как каждый отзыв влияет на рейтинг банка. То банк в считанные сроки пытается решить негативный отзыв. В итоге, на наш отзыв ответили, и мало того вернули часть страховки не 108 000 как полагалось, а 87 000 рублей, что тоже очень, просто очень хорошо, учитывая скидку на машину.
Покупка машины это конечно очень приятное, но и нервное дело. Вымотавшись жутко и морально и физически мы наконец то отправились домой на своей новой красотке.
После Kia Soul, к этой машине я привыкла очень быстро. Хотя по габаритам она мне казалась просто дирижаблем. Но в ширину не намного больше, а для меня это главное.