Не так давно я попал в ДТП в Марьино, а именно на перекрёстке в меня въехала другая машина. На данный момент у вас есть 2 пути: 1 - составить европротокол и уехать, 2 - вызвать сотрудников ГИБДД и оформить ДТП.
Когда то я работал со страховыми в автосервисе и на моей практике есть случай, когда страховая отказала в выплате, так как ущерб при ДТП был 102000 рублей и был составлен европротокол, то есть по их мнению ДТП было оформлено некорректно и документы на выплату они просто завернули со словами - Надо было вызывать сотрудников ГИБДД.
Дабы не рисковать мы вызвали сотрудников ГИБДД и начали ждать.. Нас предупредили, что сегодня пятница и обычно ДТП побольше по пятницам и срок ожидания может быть увеличен.. Вызывал я сотрудников через 112 - там вашу заявку просто передают в ГИБДД операторы. Вызвали мы сотрудников в 21 час.
Спустя час ожидания мы снова позвонили на 112 и они продублировали (это слово дальше будет встречаться много много раз) заявку и от них не зависит срок приезда сотрудников, но порекомендовали самостоятельно набрать 102 и там получить более детальную информацию. На 102 нам сказали, что заявку видят и что её продублируют и порекомендовали обратиться в сам ГИБДД и дали телефон. По телефону 8 495 657 36 13 нам сообщили, что видят нашу заявку и продублируют её, на вопрос о примерных сроках приезда сотрудников сказали - мы не обязаны сообщать такую информацию, ждите, не волнуйтесь.
Спустя еще час я снова позвонил по номеру 112 и они снова продублировали заявку и сказали, что никак не влияют на время приезда инспекторов. Далее я позвонил в 102 и там тоже сказали, что не влияют на время приезда инспекторов. Потом я позвонил в сам ГИБДД и там мне заявляют, что тоже никак не влияют на время приезда сотрудника на место! Я спросил, а кто же влияет? И на это мне ответили, вы есть в очереди, ждите, просто очередь не подошла, но на каком месте вы в не мы не можем сказать, а можем только продублировать заявку.
И тут мимо едет машина ЦОДД и разворачивается и встаёт к нам. Они составили схему и попросили нас уехать с дороги и не занимать проезжую часть, а то нас ГИБДД еще и оштрафует.
Спустя еще час (то есть уже через 3 часа) я снова позвонил по всем номерам и везде продублировали заявку и я начал искать информацию в интернете по регламентированным срокам приезда сотрудников на место ДТП и ... их нет! Сотрудник должен просто незамедлительно явиться и всё.. Он может незамедлительно являться сколь угодно долго, рамок нет.
Спустя 4 часа я снова обзвонил все номера и снова все любезно продублировали заявку, толку от которой, как я на тот момент понял, никакого. Я спросил - как вообще можно повлиять на время приезда сотрудников, на что мне порекомендовали обратиться в центральный отдел ГИБДД и на телефон доверия. В центральном ГИБДД сказали, что повлиять на срок приезда сотрудников не могут, но могут продублировать заявку. А телефон доверия круглосуточный просто воспроизводил музыку в трубку, пока ожидаешь ответа и потом звонок просто сбрасывался.
Тем кто еще не понял поясню - если вы уедете и не дождётесь сотрудников - вы попадаете на лишение прав и на отличнейшие шансы не получить выплату по страховке, если страховая щедро посчитает. Я прикинул повреждения и понял, что за 100 можно вылезти в теории.
Прошло 5 часов ожидания в машине и возникли потребности организма базовые, сон, еда, туалет.. они и пораньше возникли, но тут терпеть стало решительно сложновато. Я снова позвонил в ГИБДД и спросил, когда они приедут, на что мне сказали, что информации нет такой, но заявочку т омы продублируем, не волнуйтесь. Когда я спросил - а как быть с физиологическими потребностями, они тут же нашли выход - сходи за кустик, чо ты - не маленький же..
Прошло 6 часов и я продолжаю названивать по всем номерам и вежливые операторы вежливо дублируют мою заявку.. Уже начинает светать, а рассвет просто великолепен был тем утром. Я наконец то дозвонился на телефон доверия и обрисовал ситуацию, на что они сказали, что тоже не могут повлиять на время приезда инспектора и что от них ничего не зависит. На вопрос - кто может повлиять на время приезда, они сказали, что не знают и надо просто ждать.
Спустя 6 часов и 20 минут явились долгожданные сотрудники и оформили нас минут за 5-10.
К чему я всё это написал - да к тому, что на человека всем просто плевать и законы составляются для защиты сотрудников скорее, чем граждан от их деятельности или бездействий. Можно много чего тут еще наговорить, но ключевая мысль одна - народ достоин своих правителей и всех всё устраивает, пока не коснётся лично его.
Объяснения в духе - много дтп и сотрудники были заняты или у кого то там приболела ножка и пока и он не вышел на смену я считаю бредом, потому как мне сразу оператор сказал, что в пятницу больше ДТП, значит можно увеличить количество экипажей и ввести нормативы, чтобы люди не сидели так в заложниках закона в своей машине, встречая рассвет.
А теперь вишенка на торт, сотрудники дали нам писать объяснения на бланке и поставили галку, где заполнять.. Я всё заполнил и начал смотреть остальные графы, а там была дата и время приёма объяснений, я её тоже заполнил - 3.30 утра. Сотрудник, когда увидел наорал, что там не просили меня заполнять, но переписывать не заставил. Второй участник ДТП не заполнил дату и сотрудник вписал туда 23 часа предыдущего дня своей рукой просто.
Наверное у них просто затянулось празднование отмены статьи 121 УК, хотя она была отменена еще аж в 1993 году и потому они долго ехали.