С досадой замечаю, что профессионализм нынче не в моде…от слова совсем…
Осмелюсь предложить тезис, который многих сразу же разъярит: бизнесом (хорошо хоть не всем, но МСБ в основном) управляют посредственности (в лучшем случае, а в основном бездарности)!
И они, увы, не могут понять и сформулировать требования к персоналу, к подрядчику, да и с ТЗ, откровенная беда. Как правило все хотят удобных людей в команду, и большую кнопку «шоколад». Ну чтобы «Бац - и все прекрасно!» Регулярно вижу на том же HH.RU обновляющиеся вакансии одни и те же, в тех же компаниях – значит не задерживаются там сотрудники…
В моей практике тоже были очень короткие контракты….ибо нет смысла сотрудничать, если на входе руководство и собственники декларируют желание и готовность к развитию, а по факту самое жесткое сопротивление изменениям идет именно от них. А мне Дона Кихота даже читать не понравилось))
Отдельная история — это кадровики и карьерные консультанты
Адекватные есть, но их крайне мало. В основном в отделах персонала крупных компаний работают отработавшие пару лет рекрутеры из кадровых агентств, тоже те еще специалисты по оценке персонала. И как правило они являются «горизонтом событий», то есть до них информация доходит, а обратных сигналов как правило никаких – настоящие «черные дыры». И не только кадровики, даже руководители (собеседователи) имеют привычку «не давать обратную связь».
А вот модель КК у нас вообще работает криво – оплату берут с кандидата, и только предоплату. За результат никто отвечать не хочет, хоть и обещают гарантию трудоустройства.
Недавно состоялся разговор с модными нынче карьерными консультантами. КК спросил есть ли у меня какие либо сертификаты (например от модных SkillBox и других подобных), подтверждающие мою квалификацию, ну я и полез хотя бы посмотреть кто там преподает, и, честно говоря, испугался: основной костяк преподавателей имеет не более чем 5-летний опыт в профессии. Мне за более чем 20-летний опыт развития бизнесов (очень разных) удалось приобрести огромный опыт, и сегодня я сам зачастую обучаю коммерческих, исполнительных и генеральных директоров основам управления, к сожалению, некомпетентность в этой области просто колоссальная. Как и вообще в бизнес-образовании в России сегодня.
Часто в результате переговоров с потенциальным заказчиком доходит до того, что заказчик отказывается от моих услуг, говоря, что сам все это сделает (приходится же озвучивать что собираешься провернуть в компании заказчика). Но как правило в этом случае я могу достаточно точно спрогнозировать (до 94% точности) в какой момент он устанет бороться с сопротивлением сотрудников, и когда пройдет точку невозврата, и когда у него начнутся кассовые разрывы, и закончатся деньги….и когда он опять обратится ко мне с просьбой о помощи, но будет уже поздно…там уже потребуется «реанимация», а ее результативность уже ситуативна, мне удалось реанимировать только около 40% бизнесов в подобных ситуациях…
И, по сути, это все проявления «эффекта Даннига-Крюгера»
(Эффект Да́ннинга — Крю́гера — метакогнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом не способны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях. Высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными.)
Отсюда и распространение «инфоцыганщины» (да простит меня «инфо—бизнес»)
Странно ведь когда мне человек в 2017 году с абсолютной уверенностью говорит о том, что он придумал авторскую «методику тестирования рыночных ниш», которая является просто одним из способов применения «методики оптимизации клиентского бюджета на рекламу в интернете» еще с начала 2000х годов, и которой пользовались все рекламные агентства (почти, крупные как минимум). И ведь у этого «автора» много последователей, почитающих его чуть ли не как «гуру» бизнеса, а он в коротком предложении не способен описать свою методику и отправляет смотреть 3х часовое видео на YouTube в котором одна вода….
Очень странно, когда человек с опытом только одного года в структуре обучения крупного банка считает себя достаточно квалифицированным для масштабирования этого опыта на весь рынок…
Наглядная иллюстрация упомянутого эффекта: несколько лет назад меня пригласили вести курс в МИРБИСе, но я отказался в силу недостаточной систематизации собранного мной опыта, а мой бывший сотрудник, который проработал со мной меньше трех месяцев и просто имевший доступ в собранной базе отчетов и разработанных в ходе реализации проектов моделей и регламентов, и бывший до работы со мной только руководителем отдела продаж, от аналогичного предложения не отказался.
И тут речь не о зависти…мне досадно что таким образом драматически снижается качество образования. И результаты уже заметны: тезис в первом абзаце - как раз вывод из наблюдений.
Все эти предприниматели походили на легкодоступные сегодня тренинги, и чего то там понахватались… и ищут людей либо только с успешными кейсами идентичными их текущим бизнес-задачам, либо с очень узким набором навыков, а это как открывать автосервис и искать туда механика с одним «гаечным ключом на 22», вместо полноценного набора инструментов…
А поиск только успешных кейсов — это «ошибка выжившего», потому как учится человек только на ошибках, и опыт приобретает только исправляя эти ошибки, а наличие только успешных кейсов это просто везение))
И меня пугают перспективы такого развития событий с МСБ, потому что только шаблонами успешных в прошлом кейсов (одним ключом на 22) всех проблем не решить.