Интеграция между компаниями будет подразумевать работу в единой системе
PickPoint и 5post подписали соглашение об операционном партнерстве, которое обеспечит бесшовную интеграцию логистических инфраструктур компаний. Об этом рассказала генеральный директор PickPoint Надежда Романова на ECOM Expo'21.
Ключевое отличие этого партнерства в предложении практически равных условий по контракту 5post и PickPoint по одной и той же сети постаматов и пунктов выдачи. В соглашениях с другими компаниями нет такой 100-процентной синхронизации услуг, в них PickPoint является лишь одним из участков их процесса, отметила Надежда Романова.
История вопроса:
По словам эксперта, партнерство дает еще большее покрытие сети, в связи с чем сервис становится лидером по количеству точек самовывоза. В моменте речь идет о 20 тысяч точек. При этом одновременно клиенты и PickPoint, и 5post сразу в контракте получают весь пакет доступа к этой сети.
– К концу года компания планирует расширить сеть как минимум до 25-28 тысяч точек, – добавила глава PickPoint.
Вместе с тем соглашение позволит улучшить сроки доставки. Это достигается за счет бесшовности, исключения дублей процессов между компаниями, а также соединения первой и последней мили в пользу того, кто лучше их выстраивает.
– Все процессы логистики выстраиваются так, чтобы с одним ответвлением работали не больше трех-четырех «затрагиваний», – пояснила Надежда Романова.
В рамках проекта обеспечивается единый контроль качества всех SLA-параметров (LR: Service Level Agreement – соглашение об уровне обслуживания). При полной интеграции и работе в единой системе передаются все статусы и в результате определяется лучшее решение, резюмировала спикер.
Напомним, что открытие постаматов в подъездах в PickPoint ожидают в перспективе двух-трех лет. LR
#PickPoint #5post #партнерство