Найти контакт с человеком это важно в любой работе. Если, конечно, вам совсем не наплевать на дело, которым вы занимаетесь. Мне не наплевать.Когда я преподавала немецкий, самое кайфовое для меня был именно контакт с группой. Конечно, то, что мои ученики с нуля начинали говорить на немецком тоже было неплохо, но одним из самых приятных моментов было, когда незнакомые люди, впервые встретившись на моем уроке, потом превращались в классную компанию с общими интересами и встречались уже просто так.В туризме то же самое. Если человек может прийти ко мне просто потому, что проходил мимо, если мы делимся чем-то из личной жизни, я считаю это очень круто! Марья Ивановна рассказывает все секреты посадки огурцов, Наташа советует своего массажиста, а Владимир рекомендует магазин свежей рыбы. Если учесть, что вообще-то я интроверт, кто бы мог подумать, но это факт, то для меня это победа.Ведь я помню, когда этот человек пришёл ко мне в первый раз, как недоверчив он был: кто вы? А вы аккуратные? А не разоритесь? Я всегда чувствую своего человека и почти всегда понимаю, кто ко мне вернётся, а кто пойдёт в другое агентство. Погрешность процентов пятнадцать. Думаю, нормально. Мои люди всегда со мной.
