Мне вновь стало интересно. На этот раз захотелось погрузиться в исследование методик и способов испытания кандидатов на вакансию. Какую? Да любую. Прочтя статью, вы сами убедитесь, что от должности, на которую претендует соискатель, технологии, используемые эйчар, не сильно зависят. Заодно узнаете, как себя правильно вести на собеседовании. Но цель моего изучения простирается куда дальше - а насколько всё это вообще законно?
Сегодня я предлагаю к обсуждению довольно захватывающую тему - детальное исследование методов и способов, которые применяют эйчар при проведении собеседований. Конечно, сами они в один голос утверждают, что абсолютно все их методики совершенно законны. Однако, изучив большое количество источников по данной тематике с юридической точки зрения, могу с уверенностью сказать - ЭТО НЕ ТАК.
Само собой, перечень невинных с точки зрения права вопросов, заданий и испытаний очень большой. С него и начнем.
Итак, во время собеседования нисколько не противоречат закону следующие действия (методики, способы, хитрости) эйчар:
- попытка спровоцировать вас рассказать о себе достаточно много лишнего. Просто старайтесь четко отвечать на вопросы, не отходя от темы работы. Да, и поменьше маркеров неуверенности в речи наподобие "можно сказать", "почти", "в принципе", "в общем" и т.п. Если вопрос расплывчатый - уточните, что конкретно от вас хотят услышать;
- манера вести интервью, напоминающая допрос у следователя: одни и те же вопросы могут задаваться по несколько раз в чуть измененной форме. Это проверка на ложь, так что не увлекайтесь ею. Если у вас не идеальная память, конечно));
- внимательное изучение вашего поведения. Это, прежде всего, попытка "подловить" вас на невербальных жестах. Вы почесали нос, скосили глаза, тронули одежду и т.д. Просто прочтите брошюрку по психологии про "язык тела" перед собеседованием));
- вопросы о вашем предыдущем месте работы, о бывшем начальнике, коллегах, взаимоотношениях в коллективе. Нет, это не коммерческий шпионаж, а проверка вас на то, насколько вы умеете уживаться с людьми. Просто избегайте плохих отзывов о них. Ну и ушли вы с прежней работы, потому что "достигли потолка" и вам там "некуда стало расти"));
- звонок эйчар на ваше предыдущее место работы и разговор с вашим бывшим шефом и коллегами. Это способ проверить сведения из вашего резюме и сравнить их с вашими словами на собеседовании. Так что вы себя особенно-то сильно не расхваливайте на интервью));
- проверка вас по соцсетям. Ну а где еще эйчар увидит вас во всей красе? Да, по сути это вторжение в вашу частную жизнь, но по закону - нет, ведь вы сами открыли эту информацию для всех желающих. Просто заведите себе профиль с нейтральными фото, лучше - без горных рек и прочего экстрима. Ну и удалите комментарии с нецензурной лексикой));
- просьба пересказать всё ваше резюме. Зачем? Может, эйчар его не читала/забыла/хочет послушать вашу речь. Это не издевательство над вами, нет. Вы же не хотите прослыть раздражительным? Тогда вперёд! И смотрите, не сорвитесь, не повысьте голос и не оскорбите эйчар;
- вопросы о самых сложных задачах, решенных вами на предыдущем месте работы, с приведением конкретных примеров. Отвечайте по схеме: ситуация-задача-действия-результат. Но помните при этом, что понятие "коммерческая тайна" - это не пустой звук. Так что без ненужных деталей;
- вопросы по вашей специальности, которые, как вы считаете, совершенно не раскрывают ее сути. Отвечайте, не придирайтесь - эйчар не картограф, откуда ей знать такие тонкости))
- "неудобные" вопросы с целью сбить вас с толку, вывести на чистую воду, увидеть ваше истинное лицо и посмотреть, как вы будете "мучительно" искать ответ. Ничего криминального, просто проверка вас на умение мыслить нестандартно. Кстати, почему Земля имеет форму чемодана?));
- попытка вывести вас из себя "мягкими" способами. Это проверка на стрессоустойчивость. Вас могут заставить долго ждать собеседования, на вас могут не обращать внимания на самом собеседовании. Ну и вы не обращайте внимания на них. Да, и не пытайтесь отыграться на эйчар;
- вопрос о том, почему вы хотите работать именно в этой компании и почему компания должна взять именно вас. Это проверка вас на мотивацию, на предмет информированности о данной фирме. Заранее изучите эти сведения, в меру польстите. При сравнении с предыдущим местом работы и воспевании своих былых успехов там не забывайте: "коммерческая тайна" и "конфиденциальная информация";
- просьба задать вопросы эйчар. Это способ выяснить степень вашей заинтересованности в вакансии и вообще в работе. Лучше запишите эти вопросы в блокнот заранее и задайте, даже если ответы вам неинтересны;
- вопрос о желаемой зарплате. Это проверка вашей самооценки и попытка сэкономить компании деньги. Если ваша зарплата на прежнем месте работы не была заниженной, просто прибавьте к ней 5-15%. Не увлекайтесь, больше 30% не накидывайте. И не разглашайте размер зарплаты, который был у вас раньше, не раскрывайте секреты фирмы.
Во время собеседования балансируют на грани закона следующие действия (методики, способы, хитрости) эйчар:
- некорректные, сомнительные вопросы. Вас вновь пытаются вывести из равновесия, посмотрев на вашу реакцию. Не поддавайтесь. Вежливо уточните вопрос или мотивированно откажитесь на него отвечать;
- вопросы, направленные на получение информации о своих конкурентах, в рядах которых вы когда-то трудились. С улыбкой объясните эйчар, что это коммерческая тайна;
- предложение пройти проверку на полиграфе. Хотите почувствовать себя звездой реалити-шоу, сделать свою жизнь достоянием общественности? Если нет, просто вежливо скажите эйчар, что польщены столь необычным предложением. Однако, увы, при такой погоде на улице у вас обычно повышенное сердцебиение, поэтому результат исследования будет некорректным. Ну или придумайте еще что-нибудь нейтральное;
- проверка почерка и отпечатков пальцев. Казалось бы, что здесь незаконного и почему мне это не нравится? А образцы почерка останутся у работодателя? Если вы согласились на это испытание, позаботьтесь о том, чтобы в прямом смысле слова не оставлять после себя следов. Пример отказа можете позаимствовать из предыдущего пункта.
А вот использование этих методов при проведении собеседования я считаю абсолютно незаконными и напрямую нарушающими права соискателей:
- на вас кричат, вас оскорбляют, высмеивают вашу внешность или манеру говорить, дефекты в речи и прочее. Это тоже методика проверки вас на стрессоустойчивость, раздражительность. А еще это состав некоторых правонарушений, предусмотренных, например, ст.5.61 КоАП РФ;
- вас делают участником искусственно созданной ситуации, угрожающей вашему здоровью (к примеру, вы должны неожиданно упасть). А, ну вы же хотите получить эту должность? Развлеките рекрутера своей реакцией;
- за вами наблюдают при помощи скрытой камеры. О существовании которой в кабинете вас, конечно, забыли предупредить. Это попытка узнать о вас множество маленьких секретов. Ну и нарушение закона со стороны работодателя, само собой.
Не хочу повторяться, но эйчар абсолютно все перечисленные выше методы считают законными и не нарушающими права и интересы соискателей. А какого мнения придерживаетесь вы?
Если вам понравилось, не забывайте ставить лайки, оставлять комментарии и подписываться на канал, это помогает его продвижению.
Другие статьи на схожую тему:
Что на самом деле означают некоторые стереотипные фразы в описании вакансий?
Весьма действенные способы найти хорошую работу: мнение на основе личного опыта. Начало
Зачем компании, которым не нужны сотрудники, публикуют вакансии и проводят собеседования?
Профессия эйчар: что полезно знать любому, кто ищет работу в офисе. Мнение юриста