Привет!
Здесь собраны избранные цитаты из книги Стивена Р. Кови «7 навыков высокоэффективных людей»,которые я выписал для себя в процессе чтения. Надеюсь,они помогут освежить в памяти идеи и принципы,изложенные там.
Буду благодарен за лайк,комментарий,подписку!
«7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Р. Кови (избранные цитаты) (часть 1)
«7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Р. Кови (избранные цитаты) (часть 2)
«Мы имеем склонность раздавать добрые советы направо и налево,но часто не удосуживаемся потратить время на то,чтобы перед этим поставить диагноз и по-настоящему,глубоко понять проблему.»
«Удовлетворённая потребность не мотивирует.Мотивировать может только неудовлетворенная потребность.»
«Следующей после физического выживания главнейшей потребностью человека является выживание психологическое-стремление быть понятым,заслужить уважение других,занять достойное положение,быть оценённым по достоинству,получить признание.»
«Вы никогда не сможете по-настоящему заглянуть в душу другого человека и увидеть мир его глазами,пока искренне не захотите этого,пока не разовьёте в себе сильный характер,пока не увеличите ваш эмоциональный банковский счёт и не овладеете техникой эмпатического слушания.»
«Четвёртая стадия эмпатического слушания включает в себя вторую и третью(перефразирование содержания и отражение чувств).Вы перефразируете содержание и отражаете чувства.
-Ну все,пап,надоело!Кому нужна эта школа!
-Ты ощущаешь глубокое разочарование из-за школы.
Разочарование-это чувство;школа-это содержание.»
«Как все меняет истинное понимание!Никакой совет-даже самый ценный и добрый-гроша ломаного не стоит,если мы не добрались до реальной проблемы.А мы никогда не сможем до неё добраться,если будем оставаться в плену собственной биографии и собственных парадигм,если не снимем своих очков,чтобы взглянуть на мир с точки зрения другого человека.»
«Пока ответные реакции основаны на логике,слушатель может эффективно задавать вопросы и давать советы.Но едва реакция становится эмоциональной,слушатель должен вернуться к эмпатическому слушанию.»
«Когда людям больно и вы слушаете их с неподдельным желанием понять,просто поразительно,как быстро они открываются!Они сами этого хотят.»
«Если вы действительно стремитесь к искреннему пониманию,без лицемерия и задней мысли,то настанет время,и вас буквально захлестнёт тот чистый поток понимания,который хлынет на вас со стороны другого человека.»
«Эмпатическое слушание требует времени,но это несопоставимо с теми огромными временными затратами,на которые придётся пойти,чтобы исправить последствия неверного понимания,чтобы все переделать,-иначе вы будете жить с невысказанными и нерешенными проблемами,пожиная плоды своего нежелания вовремя дать другому человеку психологический кислород.»
«Люди хотят быть понятыми.И сколько бы времени ни пришлось на это потратить,отдача будет гораздо большей.»
«Но все же при наших различиях мы-в браке,на работе и в общественных делах-пытаемся действовать сообща.Как же нам это удаётся?Как мы возвышаемся над ограниченностью своего индивидуального восприятия,чтобы по-настоящему общаться,чтобы вместе преодолевать проблемы и находить решения в духе «Выиграл/Выиграл»?Ответом является навык «сначала стремитесь понять,потом-быть понятым».Это первый шаг в процессе «Выиграл/Выиграл».
«Как утверждал Карл Роджерс,«самое индивидуальное является самым общим».Чем более искренним вы становитесь,чем откровеннее вы в ваших высказываниях-особенно говоря о собственном опыте или собственных сомнениях,-тем сильнее люди откликаются на сказанное вами и тем больше крепнет их чувство безопасности,способствующее их самовыражению.»
«Восточная философия призывала не подражать великим мастерам,а искать то,что они искали.»
«Неуверенные в себе люди считают,что действительность должна приспосабливаться к их парадигмам.Они испытывают огромную потребность уподоблять других себе,навязывать им свой стиль мышления.Эти люди не понимают,что вся ценность отношений заключается в существовании другой точки зрения.Одинаковость не есть согласие,однообразие не есть единство.Единство(или согласие)-это взаимодополняемость,а не одинаковость.Одинаковость не стимулирует творчества,а порождает скуку.Суть синергии заключается в том,чтобы ценить различия.»
«Социолог Курт Левин создал модель,получившую название «Анализ силового поля»,согласно которой всякое текущее состояние деятельности или бытия рассматривается как некое балансирование между движущими силами,стимулирующими развитие,и сдерживающими силами,этому развитию препятствующими.»
«Философ Герб Шеперд описывает здоровый образ жизни в виде баланса четырёх ценностей:перспективы(духовное измерение),автономии(интеллектуальное),связанности(социальное) и тонуса(физическое).Признанный гуру Джордж Шихан выделяет четыре роли человека:хорошее животное(физическое измерение),хороший специалист(интеллектуальное),хороший друг(социальное) и святой(духовное).»
«Я хочу накачать мышцы,а это происходит лишь тогда,когда мышечная ткань разрывается и нервы регистрируют боль.Тогда природа начинает процесс сверхкомпенсации,и через 48 часов мышцы становятся крепче.Этот же принцип применим к «эмоциональным мышцам»,например к терпению.Если вы испытываете терпение сверх всякой меры,то эмоциональное волокно рвется,затем природе сверхкомпенсирует это нарушение,и в следующий раз порог терпения оказывается более высоким.»
«При неправильных мотивах ничто в жизни человека не может быть правильным.Неважно,кто вы-почтальон,парикмахер,страховой агент или домохозяйка.Когда вы понимаете,что служите другим,вам все удаётся.Если же вас заботят только собственные интересы,дела ваши идут не слишком успешно.»
«Великому реформатору Мартину Лютеру Кингу приписывают слова:«Сегодня мне предстоит сделать так много,что стоит лишний час провести коленопреклонённым.»Для него молитва не являлась механической процедурой,а была источником силы,высвобождающей и приумножающей энергию.»
«Идея заключается в том,что если мы находим время для размышлений о смысле жизни,о конечной цели нашего существования,то все,что мы извлекаем из этих размышлений,подобно зонтику,раскрывается над остальными нашими делами.»
«Но,окончив школу или университет,большинство из нас перестаёт заботиться о развитии своего интеллекта и позволяет ему постепенно атрофироваться.Мы больше не читаем серьёзных книг,не открываем для себя ничего нового,что находилось бы за пределами наших профессиональных интересов,мы перестаём мыслить аналитически,перестаём писать-во всяком случае так,чтобы можно было проверить свою способность выражать мысли четко и ясно.»
«Постоянное,непрекращающееся обучение,тренирующее наш ум и расширяющее кругозор,ведёт к жизненно важному интеллектуальному обновлению.»
«Нет лучшего способа регулярной подпитки и развития своего интеллекта,чем выработка в себе навыка читать хорошую литературу.Качественная литература-произведения из серий «Великие книги»(Great books),и «Гарвардском классика»(Harvard classics),автобиографии,журнал National Geographic и другие издания,расширяющее наш кругозор-способны влиять на наши парадигмы и затачивать нашу интеллектуальную пилу.»
«Ещё один мощный способ закачивания интеллектуальной пилы-письмо.Ведение дневника,где вы записываете свои мысли,идеи и открытия,способствует ясности,точности и содержательности вашего мышления.Написание хороших писем-в которых излагаются глубокие мысли,чувства и идеи,а не просто содержится поверхностное перечисление событий-плодотворно влияет на вашу способность ясно мыслить и логически рассуждать,а также быть понятым.»
«Говорят,что победе в любой войне одерживаемая в генеральской проходной палатке.Затачивание пилы по первым трём измерениям,физическому,духовному и интеллектуальному,-это деятельность,которую я называю «ежедневной личной победой».
«Когда-нибудь в будущем вас придётся бороться с величайшим искушением или испытать глубочайшее горе.Но истинная борьба происходит здесь и сейчас...Именно сейчас решается,потерпите ли вы поражение или станете славным победителем в день тяжких невзгод и искушений.Характер не может быть создан иначе,чем путём упорных,длительных усилий.»
«Долгая,здоровая и счастливая жизнь является результатом того,что человек постоянно занят такой деятельностью,которая приносит удовлетворение ему самому и делает более счастливой жизнь других людей.»
«Н.Элдон Таннер как-то сказал:«Служение-это наша плата за привелегии жить на этой земле».Каждый наш день должен быть прожит так,чтобы мы смогли принести пользу хотя бы одному человеку,отдавая ему свою безусловную любовь.»
«Возможно,в вашей жизни были такие моменты,когда рядом с вами оказывался человек,который верил в вас даже тогда,когда вы сами в себя не верили.Этот человек создавал для вас сценарий.Разве в результате вам не становилось легче?А почему бы вам самому не стать автором позитивных сценариев и вдохновителем для других людей?В то время как социальное зеркало тянет людей вниз,вы побуждаете их подниматься вверх,поскольку верите в них.Вы слушаете их,сопереживаете им.Вы не освобождаете их от ответственности-вы вдохновляете их на проактивность.»
«Чем в большей степени наше восприятие других людей основывается на их потенциальных возможностях,тем в большей степени мы можем пользоваться именно воображением,а не памятью,общаясь с ними.Мы можем отказаться от навешивание ярлыков,поскольку при каждой встреча будем смотреть на этих людей свежим взглядом.Мы можем помочь им реализовать их потенциал,стать независимыми личностями,способными поддерживать глубокие,обогащающие и продуктивные отношения с другими людьми.Вспомним слова Гете:«Если обращаться с человеком сообразно тому,каков он есть,он останется таким,каков он есть.Если же обращаться с человеком сообразно тому,каким он может и должен быть,то он станет таким,каким может и должен быть.»
«Ваша экономическая безопасность зависит не от вашей работы;она зависит от вашей способности производить-думать,учиться,создавать,приспосабливаться к ситуации.В этом заключается истинная финансовая независимость.Она не в обладании материальными ценностями-она в способности их производить.»
«Между стимулом и нашей реакцией существует некий промежуток,или пространство,и от того,как мы его используем,зависит наше развитие и счастье.»
«С годами я понял,что матерью всех добродетелей является смирение.Смирение подсказывает нам,что главными являемся не мы,а принципы,поэтому нам следует им подчиняться.Гордыня же говорит нам,что главное-это мы и,поскольку наши ценности определяют наше поведение,мы можем жить так,как хотим.Да,мы можем жить в соответствии с этим убеждением,но последствия нашего поведения тем не менее вытекают из принципов,а не из ценностей,следовательно,мы должны ценить принципы.»
«Цельность представляет собой ценность более высокого порядка,нежели лояльность.Или,если быть более точным,цельность-высшая форма лояльности.Когда наша лояльность к какому-то человеку или к группе выше того,что считаем правильным,мы теряем цельность своей личности.Мы можем приобрести временную популярность или продемонстрировать лояльность,но в конечном счете утрата цельности разрушит и эти отношения.Лучше пользоваться доверием,чем симпатией.В конце концов доверие и уважение,которое испытывают к вам другие люди,заставит их полюбить вас.»
«Работа-возможность использовать талант и способности осмысленно и целенаправленно.»
«Когда человек изобрёл зеркало,он начал терять свою душу.Отражение стало беспокоить его больше,чем истинная сущность;впоследствии он стал продуктом социального зеркала.Его центр и ценность сместились за пределы его самого.»
«Семь навыков» возвращают вас обратно к вам.Они напоминают вам о вашей истинной сущности.Они напоминают вам,что вы управляете собственной жизнью.Вы-и никто другой-несёте ответственность за сделанный выбор.Никто,кроме вас,не может заставить вас думать,делать или чувствовать что-то,чего вы не захотите.«Семь навыков» утверждают,что вы-программист собственной жизни и можете написать программу для своего будущего.Они учат нас тому,что жизнь-это командная игра,а взаимозависимость,сотрудничество-это состояние более высокого порядка,чем независимость.»
«Каждый человек ведёт три разные жизни:публичную,личную и внутреннюю.»
«Второй путь к переменам-изменить свою роль.Я всегда утверждал:если вы хотите постепенно изменить свою жизнь-меняйте своё поведение.А если вам нужны по-настоящему серьезные перемены,меняйте парадигмы-то,как вы видите и интерпретируете мир.Изменить парадигму проще всего изменив свою роль.Вы можете получить место менеджера нового проекта на работе.Вы можете стать матерью или дедушкой.Вы можете взять на себя новые общественные обязанности.Внезапно ваша роль меняется,и вы видите мир по-другому.Благодаря изменившейся перспективе вообще поведение меняется само по себе.»
«Часто кратчайший путь к переменам-это выбрать одну вещь,один навык,брать на себя мелкие обязательства,связанные с этим навыком,и выполнять их.Постепенно ваша дисциплина и уверенность в себе будут расти.»
«Никакой успех не может компенсировать неудачи в собственном доме.»
Роберт Кийосаки «Богатый папа,бедный папа» (избранные цитаты)
Нил Доналд Уошл «Беседы с Богом» книга 1 (избранные цитаты)
Нил Доналд Уолш «Беседы с Богом книга 2» (избранные цитаты)
«Беседы с Богом книга 3» Нил Доналд Уолш (избранные цитаты)
«Беседы с Богом книга 4» Нил Доналд Уолш (избранные цитаты)