Хотите потерять друзей или близких знакомых? Окажите им какую-то услугу или продайте товар.
Знала, давала себе слово, зарекалась со знакомыми не работать ни под каким предлогом! Но нет же! Опять наступаю на те же грабли. Но сейчас решила четко - родственникам, друзьям и знакомым мебель не продаем. Либо на общих основаниях либо никак.
Последние два случая очень огорчили.
Первый - обратилась ко мне давняя приятельница. Ну как приятельница - учились вместе в институте, общались. Потом институт закончился, у всех началась своя жизнь. Если случайно встретимся - рады. Специально не встречаемся и не созваниваемся. В общем, хочет она приобрести хорошую и недорогую кровать. Ну и естественно хороший качественный матрас к ней. Никому не доверяет, знает, что все на ней так и мечтают нажиться, а потому "не могла бы я посоветовать и подобрать хороший качественный и недорогой комплект. Ну и скидку сделать по старой дружбе, разумеется". Надо было мне тогда тактично съехать. Нет же! Привезли и установили кровать. Красота! Приятельница довольна! Нахвалиться не может.
Потом на протяжении года она заказывала себе и маме мебель по мелочам - то тумбу для обуви, то шкаф на балкон, то письменный стол в детскую.. На правах моей приятельницы много капризничала ( как потом признались сборщики), выбирала неприличное время для установки, бравировала перед сотрудниками нашим знакомством. Ну да ладно! Товара она получили много и со скидкой, вовремя и в удобное для себя время. А потом она решила заказать комод. Опять звонит мне, что-то там спрашивает. Предостерегаю, что комод ждать долго, предлагаю альтернативу. Соглашается ждать. Это именно то, что она искала.
Ждали месяц. Приехал комод... весь разбитый - не доехал, в общем. Вот если вы занимаетесь какой-то работой, то, наверное обращали внимание - со знакомыми всегда так - все, что может поломаться - поломается, все, что может быть другого цвета - будет именно у них. Ну вот прямо как рок какой-то. Звоню приятельнице - так и так - комод бракован. Можем заказать опять, но срок месяц. Предлагаю альтернативу.
Приятельница кричит в трубку, что надоели хапуги ( видимо, на меня намекает), что она устала ждать этот чертов комод и если бы она знала, что так будет, то заказала бы в другом магазине. В этом месте я про себя ухмыльнулась - не с такой скидкой, дорогая, не с такой...Но промолчала.
Итог - встретились случайно в городе - приятельница прошла мимо и даже не поздоровалась. Ах да, забыла сказать, что за товар предварительно я не брала с нее оплату, товар она получала с очень хорошей скидкой и когда мы привозили заказ у нее часто не оказывалось нужной суммы, которую она потом в течении месяца понемногу переводила мне на карту. Ну как- то так...
Второй случай - у мужа есть приятель. Общаются давно, иногда встречаемся семьями. Приятель занимается грузоперевозками. Раньше обращалась к нему, когда надо было доставить мебель. Всегда платили по тарифу. Без каких-либо скидок. Это нормально и я к этому спокойно отношусь. Зато человек надежный, рассуждала я, а этого ни за какие деньги не купишь.
Жена этого приятеля недавно обратилась с просьбой подобрать письменный стол будущему первоклашке. Стол выбрали. Просят скидку. После того, как я озвучила сумму со скидкой, смотрю - мнутся, дорого. Предлагаю самостоятельно забрать с нашего склада заказ ( вот уже экономия на доставке) и собрать тоже самостоятельно ( стол не сложный, собрать по инструкции можно) - вот еще экономия на сборщике. Как-никак а 10 процентов от стоимости берет сборщик.
Согласились. Забрали. Звонят через 5 дней - " В вашем же магазине сейчас акция - сборка мебели бесплатно, пришлите нам сборщика - он соберет." Объясняю, что сборщик просто так бесплатно не работает, я ему плачу зарплату в зависимости от того, сколько он соберет. Да - клиент не платит, но я-то плачу. А потому бесплатная сборка только тем, кто покупает за полную стоимость.
Итог -бросили трубку и больше с нами не общаются.
А уж про то, как к нам на отдых к морю друзья приезжали - это вообще отдельная история. В любом случае - со знакомыми больше не связываюсь. Предпочитаю подружиться в процессе работы, а не работать с друзьями.