Множество водителей замечают после мойки своего автомобиля неприятные царапины или сколы.
Мы разобрались, с какими повреждениями автовладельцы могут столкнуться после мойки машины и что с этим дальше делать.
Найти доказательства
Поиск и предоставление доказательств повреждения автомобиля именно на мойке — полностью Ваша задача, так как лишь Вы заинтересованы в возмещении ущерба. Когда Вы обнаружили повреждения, то немедленно обратитесь с письменной претензией к руководителю автомойки. Для претензии необходимо:
- Уточнить наличие видеозаписи на автомойке;
- Если видеозапись есть, то потребовать предоставить ее;
- Наличие чека или квитанции.
Ответственность
По закону любой вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме человеком, причинившим этот вред. Но чтобы получить возмещение, необходимо доказать вину автомойки или конкретного мойщика.
Как это все избежать
Возьмите за привычку фиксировать состояние автомобиля до мойки и сравнивать и так же фиксировать состояние машины после получения услуги. Фотофиксация автомобиля займет у Вас не более одной минуты, но зато очень пригодится в случае повреждения машины после мойки.
Итог
Чек-лист:
1. Сфотографировать повреждения.
2. Найти видеозаписи с камер на мойке.
3. Направить официальную жалобу на юридический адрес мойки и дождаться ответа.
4. Обратиться в суд. При необходимости провести экспертизу автомобиля.
Может быть поэтому настолько популярны автомойки самообслуживания?