Как-то ко мне на консультацию записался один человек. Договорились о дате, нашли подходящее время, оговорили условия оплаты. Одно из условий, оплата не менее чем за сутки до консультации. Почему? На протяжении своей консультативной практики, хоть и не часто, но сталкивалась с тем, что назначая дату и время, клиент не приходил. Не предупреждая, просто пропадал и не выходил на связь.
Вот представьте, я готовлюсь к консультации, планирую свой день, откладываю возникающие дела (например, не иду с ребенком к врачу), а в итоге человека нет. Тем самым этот человек украл (не побоюсь этого слова) у меня время и у того человека, которого я записывала "на попозже", потому что ближайшее время было занято. Поэтому, оплата за сутки - подтверждение того факта, что вы действительно планируете на нее прийти, а если не сможете, то уже предупредите, чтобы вам вернули оплату.
За сутки до консультации я о ней всегда напоминаю, не об оплате даже, а о самой консультации, даже тем, кто оплатил. И вот при очередном таком напоминании, в ответ мне прислали сообщение, о том, что не уверены, что не обманут. Консультацию я тут же отменила, хотя человек после своего сообщения написал, что на нее придет.
Почему я это сделала? Во - первых, это не обида, это чувство самоуважения и оно для меня не чуждо! Во-вторых, если нет взаимного доверия на начальном этапе, я консультацию проводить не стану. В-третьих, если вы в чем-то
сомневаетесь, не записывайтесь сразу, изучите мой профиль, документы, отзывы, следите за публикациями, что я из себя представляю, кто я вообще. Моя страница существует больше года, и если бы я была не чиста на руку это бы уже давно всплыло.