Задумывались ли вы когда нибудь, что эти однокоренные слова очень разного значения.
На прошлой недели мне довелось стать свидетелем переговоров, где два взрослых и опытных человека пытались договориться. Каждый из них слышал другого и отвечал партнеру с учетом услышанных аргументов.
В итоге договориться не удалось.
⠀
Почему?
Да все по тому, что каждый слушал оппонента, но не слышал его!!!
⠀
Как услышать?
Очень просто и очень сложно!!!
Понять в чем нуждается клиент, оппонент, партнёр, супруг, ребёнок...
⠀
А самое обидное когда двое хотят одного и того-же, но так заняты своим превосходством, что другого не слышат.
Расскажите как у вас обстоят дела с умением слушать?