Привет!
Все мы сталкивались с ситуацией, когда нам было сложно кому-то отказать, а после того, как мы один раз выполнили просьбу, то во второй и последующие разы от нас уже ждали исполнения как должного.
Хуже того, вас могли отчитать за то, что вы недостаточно хорошо справляетесь!
В молодости я был безотказным человеком, старался со всем соглашаться и быть хорошим парнем для всех. По факту получалось, что я был бесплатным лакеем, а вместо миски риса, получал освобождение от чувства вины которое я бы испытывал в случае отказа. Всё потому, что если человек не умеет отказывать, то им очень легко манипулировать.
Все манипуляторы создают в нас чувство вины, а затем за освобождение от этого чувства, фактически насилуют и принуждают нас к выполнению нужных им действий.
Казалось бы, ну что такого – раз, другой, третий помочь в чем-то людям?
А все дело в том, что наше время, наше внимание и силы ограничены, и каждая новая задача отщипывает от нас кусок, в результате чего на свои собственные задачи и цели сил и самое главное времени, уже не хватает.
Как-то один репортер узнал о руководителе компании, который успевал всё. Репортёр отправился к нему чтобы взять интервью и улучив момент, подошёл к нему с вопросом: «Вы не могли бы ответить на пару вопросов? Как вы все успеваете, в чем ваш секрет?».
На что руководитель, не останавливаясь ответил: «Нет, не могу. Иди на хрен, парень, мне некогда.» Если вы не поняли к чему это, остановитесь здесь и пересмотрите еще раз.
Мои видео в первую очередь об эффективности. Вы задумывались, какое качество делает людей успешными? Когда об этом спросили Гейтса и Уорена Баффета – оба дали один и тот же ответ, что это - Концентрация на задаче.
И если вы хотите добиться максимальной эффективности от жизни, приоритетом в вашей жизни должны быть сначала собственные цели, конечно понятно, что для начала неплохо было бы эти цели определить. А об этом вы можете посмотреть в других моих видео.
Я хочу сказать, что если время – это самый ценный ресурс, то умение сохранить свое время, сказав простое «нет» – это самый ценный навык.
Так что я не буду лить здесь воду и мы сразу приступим к тому, как выработать этот навык.
Итак первое – научитесь говорить «нет» – самим себе.
Я уже говорил, что приоритетом в вашей жизни должны быть собственные интересы и они у вас, конечно, есть. Так вот каждое ваше действие может приближать или отдалять вас от вашей цели. Вот, к примеру, вы хотите иметь красивое подтянутое тело. Сожранное на ночь глядя пирожное поможет вам в этом? Научитесь задавать себе этот вопрос в своей голове и давать себе четкий ответ.
Я вот хочу, завтра, чувствовать себя отдохнувшим и энергичным, а залипание в телефоне до часу ночи, это то, что мне для этого нужно? – Нет!
Так вот когда вы научитесь задавать себе такие вопросы, начните задавать их себе в ответ на просьбу других людей. Спросите себя: это то, чего я хочу? Это действительно мне поможет? Это соответствует моим ценностям, моим целям?
И после того, как вы дали сами себе ответ «нет» в своей голове, вам будет уже гораздо проще дать такой же ответ другому человеку. Это охренительный способ, не верьте мне на слово, проверьте на практике, он шикарно работает!
Если вы задали себе вопрос и знаете соответствует ли вашим целям предложение или просьба, вам станет очень легко делать выбор. Вам зачастую даже не придется отказывать, потому что окружающим станет понятно, что это не соответствует вам и вашему образу. Например, ко мне, спустя некоторое время после того, как я научился отказывать, просто перестали поступать те предложения, в которых мне пришлось бы отказать.
Второе – окончательность.
Во-первых отказывайте четко и ясно, без двусмысленности, без вот этих вот: «я наверное подумаю..» или «ну я не уверен, давай попозже..». не оставляйте людям надежды на то, что вы измените ваше решение. Иначе ж манипуляторы вас загрызут со своими призывами к вашей совести или человечности или что они там еще придумают?
А чтобы смягчить отказ, есть ультимативная техника: там, где это приемлемо, объясняйте отказ своими чувствами и ощущениями – с этим аргументом, невозможно спорить, от слова никак! То есть на просьбу, к примеру, одолжить вашу машину, вы можете ответить «Извини, но нет. Мне очень не нравится, когда за руль моей машины садится кто угодно кроме меня, я себя отвратительно при этом чувствую, прямо кушать и спать не могу». А с чувствами не поспоришь, они просто есть. В других случаях можно смягчить отказ, просто объясняя почему вы отказываете, но это в любом случае должно выглядеть однозначно, например: «Извини, я не могу сегодня тебе помочь, у меня уже есть свои планы».
Во-вторых, окончательность должна быть и у вас внутри, в вашей голове. Сказав «нет», не раздумывайте над своим отказом, не прокручивайте в голове мысли о том, что подумал о вас тот человек, которому вы отказали. Сказали и двигаетесь дальше, у вас ведь есть цели, ради которых вы освобождаете своё время? Ну так вперед, двигайтесь к ним, а не натягивайте сами себе на голову чувство вины. Если вы чувствуете вину – значит это была манипуляция. Задумайтесь над этим.
И третье , я расскажу о паре техник, которые могут помочь вам в том, чтобы сказать «нет», если вам это через чур уж тяжело даётся.
Хороший вариант отказа - это Встречное предложение.
Время -деньги, и иногда неплохо бы напомнить об этом людям, которые не ценят наше время. Одно время мой старый друг зачастил ко мне с просьбами отвезти его куда-нибудь по делам. Я отвез его раз, другой и третий и спустя какое-то время таких поездок понял, что трачу на это непозволительно много времени. Но друг меня выручал раньше и отказать ему было ну очень неудобно. В итоге, на очередную просьбу повозить его по городу, я ему так и сказал, «Дружище, у меня куча своих дел, которые я не успеваю сделать, давай я тебе такси оплачу и вызову?». Понятное дело, что он послал меня с этим моим предложением, НО! Позже, когда мы увиделись, он извинился, и сказал, что не подумал о своих просьбах с этой стороны, и что он считал, что мне просто нечем заняться и это мне интересно кататься с ним по городу. С тех пор он перестал просить меня его подвезти, да и в целом стал гораздо уважительней относиться к моему времени.
Вы можете попробовать этот способ, если прямой отказ вам слишком тяжело даётся. Я с трудом представляю себе человека, который возьмёт деньги вместо личной помощи о которой просил.
Кстати о деньгах: если у вас просят в долг именно деньги, а вам также не удобно отказывать, вы можете использовать этот же метод наоборот – вы можете предложить личную помощь в том, чтобы помочь человеку получить кредит или найти ему работу или подработку. Лично я, в ответ на просьбу занять, отвечаю обычно, что у меня сейчас нет свободных денег, и весь мой бюджет распланирован. До копейки, и это правда. Но я могу едой из холодильника поделиться, если что.
А если к вам пристали с просьбой и не отстают, то включайте Заезженную пластинку.
Тут все просто. Приехал к вам знакомый и просит ему помочь закопать чье-то тело, которое лежит у него в багажнике.
Вы ему отвечаете – извините, не могу.
Он настаивает: а что, если завтра? Вы свободны?
Вы снова – извините, не могу.
Он не сдается – а что, если я дам самую лучшую лопату, чтобы закапывать это тело?
Вы повторяете: извините, не могу.
Ну и принцип, вы думаю уже поняли.
Таких вот техник, довольно много, но для того, чтобы любая такая техника работала, нужно начинать с себя. Если вы не смогли сказать «нет», себе, вы никогда не скажете этого другим людям.
Вы должны ясно понимать в чем ваша цель и что вам нужно, а что нет.
Задавайте себе такие вопросы постоянно, учитесь и практикуйтесь говорить «нет» себе в том, что вас ограничивает, замедляет и мешает добиться ваших целей. Если вы отказали, то делайте это окончательно и отбрасывайте от себя чувство вины, потому что оно не совместимо со здоровой самооценкой. Любите себя, цените своё время и время ваших близких.
А я благодарю вас за просмотр и напоминаю вам, что буду очень рад вашим комментариям под этим видео и вашим лайкам если оно оказалось для вас полезным.
Пока-пока!