Я писала, как сосед пробил нам общую балконную стену. Жарко ему стало и он повесил кондиционер. Только не поинтересовался толщиной общей стены. А она довольно таки худенькая. Далее он отказался возмещать ущерб, ссылаясь на фирму, устанавливающую кондиционер. Те, в свою очередь, перекладывали вину на него. Все это, естественно, со взаимными скандалами. А мы в результате остались ни с чем. Пока я не вспомнила, что квартира застрахована.
До конца не веря в успех, я все же решила довести до конца историю с соседом и стеной. Ждать от него снисхождения, упрашивать не мой вариант.
На страховом полисе прописан был электронный адрес, необходимые документы в случае наступления страхового случая. По электронной почте я все уточнила на всякий случай. А именно, надо ли нанимать независимого оценщика для оценки ущерба. Оказалось, что нет. У страховой компании свой оценщик.
В итоге я во-первых, пригласила специалиста из управляющей компании, он зафиксировал сам факт нанесения вреда. А именно, написал акт о дырах в стене. Этот акт с печатью я отсканировала для страховой.
Во-вторых, я взяла распечатку платежей страховых взносов. То есть страховку я плачу через УК, они мне и дали данную распечатку.
В-третьих я послала в страховую скан страхового полиса.
В-четвертых, написала заявление и извещение о страховом случае. Бланки есть на сайте страховой.
В-пятых, нужен был ЕГРН, чтобы подтвердить собственность квартиры.
И вот все эти документы я отправила по электронной почте в страховую.
Через день позвонил и пришёл оценщик от страховой. Все сфотографировал.
В течении 15 дней рассматривается дело по ущербу. И вот на счёт переводят деньги. Я рассчитывала на 5 тысяч максимум. А перевели почти 20. Теперь спокойно можно ремонтировать балконную стену и не выпрашивать у соседа деньги на ремонт.
Так что и далее я буду страховать квартиру, хотя до этого я считала это бесполезным делом.
Здесь подробнее про историю с соседом.
