Не так давно я была в поисках удалённой работы и нашла, на первый взгляд, интересное предложение.
Оператор на телефоне, удалённо, график работы сменный по 6-12 часов в день, зарплата 60 000-100 000 рублей в месяц.
Конечно я подумала, что это развод, но на вакансию всё равно откликнулась. Меня пригласили на удалённое собеседование, где таких, как я, было около 20 человек. В последнее время так часто делают, когда на вакансию требуется больше одного человека.
Оказалось, что компания, куда нас пригласили, это агрегатор заявок на ветеринарные услуги.
Допустим, заболела у вас собачка. Вы вводите в поисковике вызов ветеринара на дом или срочный приём. Вас выкидывает на сайт-агрегатор. На сайте написано, что это ветеринарная клиника. На деле, никакой клиники нет.
Вы заходите на сайт и оставляете заявку с описанием вашей проблемы. Допустим, собака поранила лапу. Вам перезванивает оператор, уточняет проблему, записывает ваш адрес. В "клинику" приехать нельзя, потому что её нет, поэтому оператор продавливает клиента, чтобы оформить выезд на дом.
"В поисках удалённой работы с ребёнком на руках. Необычные вакансии, на которые меня пригласили"
Приводятся разные убеждения. Вы можете ещё больше травмировать животное, оно получит дополнительный стресс и так далее. Когда клиент готов, к нему оформляют выезд "квалифицированного" специалиста. Есть ли у него диплом об образовании, доподлинно неизвестно.
Специалист на выезде дорабатывает клиента. Средний чек по Москве составляет 8 000-10 000 рублей, по Санкт-Петербургу 6 000-8 000 рублей. По остальным городам чуть ниже.
Выезд врача на дом всего 900 рублей, поэтому люди охотно соглашаются. На месте врач прописывает дополнительные, "нужные" обследования, чтобы повысить сумму чека.
Когда нам приводили примеры живых разговор с клиентами, на выезд выезжали 24-летние специалисты.
А на собеседовании нам говорили, что все врачи, с которыми они сотрудничают, опытные, с 10-летним стажем работы.
Операторов, которые соглашаются работать, начинают учить обрабатывать клиента. Мы должны дожать клиента, чтобы он согласился на выезд врача.
"Как 10-летний школьник смог заработать 100 000 рублей за 3 месяца"
В одном из примеров был разговор с бабушкой-пенсионеркой. У её кота начала выпадать шерсть, она не знала, в чём дело. Хотела привести кота, показать врачу. Оператор 10 минут её уламывал и в итоге убедил, что выезд на дом лучше. Мне было не по себе от того, что компания разводит даже пенсионеров.
Естественно, я не продолжила обучение в этой "чудесной" компании. Хоть условия были более чем привлекательные, но развод людей - это не про меня. Я предпочитаю работать за меньшие деньги, за то по совести.
Если вам когда-нибудь, не дай бог, понадобится помощь ветеринара, идите лучше сами в клинику. Неизвестно какой "специалист" приедет по вашу душу.
Если вам понравилась статья, поставьте, пожалуйста лайк и подпишитесь на канал!