В нашей квартире ремонт подходит к концу, осталось поклеить обои. И мы отправились в Леруа Мерлен в соседний город (за 100 км), т.к. в магазинах нашего города нужных обоев в наличии не было. Мы уже знали какие примерно обои хотим и сразу выбрали нужные на стенде. Но необходимого количества снова не оказалось. Муж позвал парня-консультанта и тот сообщил, что нужное количество рулонов есть, надо только их найти на полках. И стал искать. Искал не долго - заглянул в пару шкафов, и сообщил, что ошибка в базе и этих обоев нет. Мы расстроились.. уехать без обоев мы не могли. Начали искать альтернативу, но ничего не нравилось. Потратив на поиски около 30 минут, мы решили снова обратиться к консультанту, но уже к другому. В этот раз я подошла к парню-консультанту, он также сообщил о наличии нужного для нас количества рулонов. И также полез на лестницу к потолку искать обои. Глядя на то, как он переходит от одной полки к другой, моя надежда угасала. Ведь эти обои мне очень понравились и расс
Как работают консультанты в Леруа Мерлен. Ожидание и реальность
5 июня 20215 июн 2021
8
1 мин