Моё любимое место в трудовом договоре - это оклад и премии. А на втором месте - это испытательный срок на 3 месяца. Казалось бы, что там испытывать. Я уже не новая машина, а подержанная, т.е. с опытом работы. Новое место работы, значит всё с чистого листа начинать. И это не для позиции руководителя , топа, аналитика, программиста, экономиста. Даже у дворника есть испытательный срок. Будешь плохо мести - прогоним в шею. Дворник - оператор метлы. А для операторов на телефоне, со знанием пары-тройки программ (Office, СRM, Outlook), тем более испытательный срок 3 месяца.
Работать нужно - кушать хочется и жить
История случилась со мной 6 лет назад. Работала оператором в колл-центре Альфа-Банка. Колл-центр перевели из Москвы в Ульяновск. Это экономически выгодно для банка. Нам дали 3 оклада и по соглашению сторон все разбежались.
Мне за аренду жилья платить и еду, поэтому о простоях не может быть и речи. Срочно ищу работу на hh. Вижу, есть вакансия "специалист контроля качества". Условия: график 2/2, зарплата от 30 000 р, рабочее место - кабинет, ПК, телефон. Требуется: знание Excel, опыт работы на телефоне. От метро 10 мин пешком, м. Тульская. Откликаюсь. Приглашают. Иду на собеседование. БЦ "Плаза" красив. Везду всё красиво: стеклянные лифты, внизу кафе, кожаные диваны. Думаю, да, очень приятное место. Как на экскурсию сюда бы ходила.
Побеседовали. Место работы - отдельный кабинет. Это угол за перегородкой стеклянной без окна. Там компьютер и телефон. Всё в одной комнате, где сидит начальница и несколько сотрудников из её отдела. Зарплата белая - это 15 000 р. Остальные в конверте тоже 15 000 р. (обещанные). Начальница с "дубинкой" за спиной. Авторитарная женщина лет 40-50. Старалась быть приветливой и хорошей на собеседовании. "Мягко стелила".
Организация работала в сфере интернет-продаж с одностраничников. Отдел куда меня пригласили отправлял товар по почте, если был "невыкуп" или возврат, этим надо было заниматься мне. Делать отчетность в Excel. Звонить людям, выяснять причины не выкупа товара Это либо отдел продаж "назаводил заявок", либо ошибка с адресом, кончились деньги у клиента, не нужен, передумал. Обязанности ясны. Охват: РФ и Казахстан.
Устраиваюсь, несмотря на все недостатки
Меня не очень устраивала "серая" зарплата (15+15). И образ начальницы. Люди из её отдела были тихие и запуганные. Время не ждёт - соглашаюсь.
Заключила договор. В нём оклад - 15 000 р. и испытательный срок - 3 месяца. Прикидываю в уме на сколько здесь задержусь. Планирую, что минимум на год. "Летунов" нигде не любят принимать на работу.
Часы тикают - испытательный срок идёт
Зловещей такой заголовок.
Начинаю работать. График мой с 8 до 20 - 2/2. Весь отдел работает с 9 до 18 или с 10 до 19 - 5/2. Дали мне электронный ключ от комнаты этого отдела. В мой "кабинет" за перегородкой ключ не нужен. Моя кладовка без замка. Камер, наверное, не было, не в курсе, не видела. Приходи-уходи, как совесть позволяет, если никого в отделе нет. Приходила-уходила, как положено. Немного погодя, начальница стала приходить к 8 утра. Проверяла меня может. Хотела поймать на опоздании, на несоблюдении графика. Она прибегает, а я уже работаю. Потом стала задерживаться. В 20 вечера я ухожу, она ещё сидит. У начальников ненормированный день. Может это я всё придумала в голове. Для меня стимул. Старалась.
Взяли мою сменщицу. В мои выходные она работала 2/2. Мы переписывались с ней и созванивались 1 раз в день X. Меня взяли раньше, поэтому мне поручили ввести её в курс дела: как звонить и отчеты "лепить". Мы договорились обрабатывать в день 150 человек "отказников". Чтобы не было "наездов" от начальства, что одна больше делает, другая меньше.
Про плохой характер не мне судить. А может у начальницу плохое настроение по 30 раз в день, или нервы расшатались. В моей кладовке в наушниках, при разговоре с клиентом по телефону, было отлично слышно, как она отчитывает подчинённых.
С таким столкнулась впервые. Надеюсь, что в последний раз. Все 3 месяца испытательного срока на меня она не повышала голос. Только "зубами скрежетала". Субъективное мнение. Ровно до дня X. О нём далее. Один раз сказала, что работу свою выполняю, всё нормально. Не помню, в каком контексте это было сказано. Зарплату платили 15 +15.
День X
Чувство, что нас со сменщицей уберут, меня не покидала. И её тоже. Странно. Вдвоём с ума не сходят. Наступил день X - конец испытательного срока. Я выдохнула, потому что это был мой выходной. Будничная неделя в разгаре. Звонок. Начальница:
- Вам, Анна, надо приехать на работу и написать заявление на увольнение.
- Почему?
- Испытательный срок закончился.
- У меня сегодня выходной, в мою смену мне ничего не сказали. А что случилось?
- Вы нам не нужны. Эту должность мы упразднили, она была у нас пилотной. Мы тестировали проект, а теперь его закрыли.
- А моя сменщица?
- У неё сегодня рабочий день. Она уже написала заявление. Приезжайте сегодня подпишите заявление.
- Я сегодня не могу.
- Хорошо, напишите в свою смену.
Вот такие неприятности. Старалась, старалась, никому не надо. Звоню "товарищу по несчастью". Всё так. Её приняли позже меня, и испытательный срок не закончился. А у меня закончился. В следующую смену я могу отказаться писать по собственному желанию и работать дальше. Какие у них основания меня увольнять по собственному желанию без моего желания.
Представила, какой ушат помоев на мои уши выльется. Пусть.
Делаю из лимона лимонад
Прихожу в свою смену, в 8 утра. Просто сижу, включила ПК, выгрузки "отказников" нет. Приходит начальница. Сообщаю, что не понимаю, почему меня увольняют по собственному желанию. Испытательный срок закончился. Работала хорошо, напомнила её же слова. В конце концов, мне аренду платить, а пока найду новую работу, времени много пройдёт. Она меня заверила, что с моей работоспособностью и молодостью, я быстро найду новое место. На моё предложение уволить меня по соглашению сторон с 3 выплатами в 30 000 р. или по сокращению отреагировала "ушатом помоев".
Ушла в кладовку и сижу. Прибегает и говорит, что ходите сюда, если вам так хочется, но больше 15 000 р платить не будем. Вот так меня сместили с позиции оператора "специалиста контроля качества" на позицию "кабинетного сторожа кладовки". Сижу час, другой. Думаю, что она боссу выше написала. Вызываю меня по почте в отдел кадров и предлагают разойтись по соглашению сторон с 2 зарплата в 30 000 р. Соглашаюсь. И бежать, бежать, сверкая пятками. Чем торговала эта контора в Интернете. От клиентов в процессе работы я узнала, что это были крема для похудения, шампуни от облысения, и прочие волшебные таблетки без труда и забот. И проработать мне на этом месте не меньше года, если бы не пилотный проект, который закрыли. Ура!
Если понравилась статья, ставь лайк. Подписывайся на мой канал.