В марте 2018 года в школе дизайна Projector прошла конференция о дизайн-бизнесе «Locomotive»

В марте 2018 года в школе дизайна Projector прошла конференция о дизайн-бизнесе «Locomotive». Спикеры делились своим опытом и размышлениями. Я тогда делал пост в Facebook с конспектом, а сейчас хочу тут разобрать тезисы каждого спикера отдельно и прокомментировать их спустя год.


Первый спикер:
Макс Ширко

📌
1. «Плохие клиенты приходят на плохое портфолио». Если к вам постоянно приходят странные не очень интересные проекты, пересмотрите свои работы, потому что именно они привлекают клиентов. Сделайте два-три фейковых крутых проекта и оставьте только их в портфолио. Этого достаточно для привлечения клиентов.

От себя спустя год:
Мы этой весной определили приоритетного клиента для League Design Agency и сейчас будем так же чистить портфолио агентства, заменяя старые случайные проекты новыми желанными. 

Еще хочу добавить, что не только проекты притягивают такие же проекты, но и клиенты. Если у вас идут подряд «странные» клиенты, скорей всего все они идут по рекомендациям и нужно прервать этот порочный круг. Спрашивайте откуда они узнали о вас и, если это рекомендация «геморного» клиента — отказывайте.

📌
2. «Нужно постоянно быть на виду». Если вы хотите развиваться на локальных рынках, вы должны быть на слуху и на виду. 

От себя спустя год:
Хайп, провокация, громкие проекты про-боно — это то, что вам нужно. Да, это работает, да многим все равно на то, что у вас не одного кейса или одного проекта достаточно. Но еще не только это важно. Рынок услуг очень завязан на нетворкинге. Поэтому нужно не только быть на виду, но и знать лично тех, кто за тобой смотрит. 

📌
3. «Делать больше, чем вам заплатили».

От себя спустя год:
Это прописная истина, которая будет работать всегда. Да, будет работать если клиент ценит вашу работу и понимает, что ваш лишний день-два работы — это действительно много. Таких не много, поэтому делать больше нужно не только для клиента, но и для своего портфолио.

📌
4. «Нужно искать своих людей». Это касалось и команды, и клиентов.

От себя спустя год:
Как искать своих людей? Я пока нашел один способ — будь собой и не старайся понравиться всем. Если подстраиваться под людей, ты попадаешь в позицию просимого. А нужно быть в позиции дающего. Я такой, тебе нравится или нет? Нет — иди дальше. Да — оставайся. Те дизайнеры, с кем ты на одной волне, кто разделяет твои ценности останутся в команде. А такие клиенты приведут еще больше таких же клиентов.

📌
5. «Стратегия — круто, но нужно не забывать о краткосрочном планирование и целях».

От себя спустя год:
Сама по себе стратегия не работает. Нужно заразить ей всю команду. Если о ней не рассказывать каждый месяц, команда забывает зачем она тут. Отсутствие стратегии чревато метанием из стороны в сторону в задачах и ощущением фрустрации через полгода усердной работы. Превращайте стратегию в задачи ставьте их команде.