В апреле месяце мне случайно пришлось обратиться в центр социального обслуживания, для получения справки от психолога к школе. Именно там я узнала о том, что любая семья при необходимости может получить бесплатную помощь от государства в виде занятий с логопедом и психологом.
Уточнив, что в эту категорию попадают все граждане нашей страны не зависимо от дохода, я решила тоже попытать "счастья" и исследовать эту кухню на собственном опыте. Ну и собственно делюсь своими впечатлениями и трудностями с которыми пришлось столкнутся в процессе.
Итак начну с простого, что же требуется для того, чтоб получить желаемое от государства? Для начала вам нужно предоставить в службу соц. защиты документы:
- Свидетельство о рождении+СНИЛС (ребенка);
- Паспорт+СНИЛС (родителя или опекуна);
+ копии всех этих документов.
Если все готовое у вас есть под рукой, не спешите радоваться. Сначала найдите номер соц. защиты, и позвоните туда, объясните что вы хотите получить услугу от центра социального обслуживания (если таковой имеется в вашем городе). Предположим, что все сошлось, тогда вам должны назначить время когда у вас примут документы в соц. защите (у нас была небольшая очередь на 2 недели).
В положенное время и дату я приехала по названному адресу в соц. защиту. Там все сверили, подписали кучу бумаг и забрали все копии, дальше требуется еще 2-3 недели на рассмотрение моей заявки и составления индивидуальной программы для моего ребенка.
Интересно что за программу они составляют, когда даже в глаза еще ребенка не видели и не в курсе, что ему требуется. Но подробностей о ребенке у меня никто не спросил.
Спустя дней 10-12 мне позвонили сказав, что программа готова, но чтоб ее забрать нужно подъехать в определенное время. Опять назначили дату, ну в этот раз хоть не через 2 недели, а всего через 3 дня. Казалось бы, мое сердце должно ликовать, документы оформлены и программа на руках, но тут тоже не все просто. Теперь надо звонить в центр социального обслуживания, и договариваться с ними когда они могут принять их. Опять назначают дату, в моем случае прошло 3 дня. С собой надо иметь паспорт и все копии документов+программа из соц защиты.
Опять сверяют все документы, делают их копии, подписывается куча бумаг, забирается программа. И нет, занятия еще не готовы, ждите звонка от 2 дней до недели. Через это время специалисты должны с вами связаться, чтоб подписать договор на оказание услуг и договориться о датах и времени занятий.
Так сложилось, что когда я наконец дождалась этого звонка, оба моих ребенка заболели, при чем очень сильно, так что вырваться из дома не было возможности. Наконец дети почувствовали себя лучше и я смогла приехать в службу, где получила весьма интересную информацию. Оказывается на летний период в центре большой всплеск активности, и поэтому все программы заняты и специалисты перегружены. Документы мы конечно подписали, но мне ласково объяснили, что возможно получение услуг "слегка" затянется. Ближайшее свободное место может появиться только в сентябре или позже, так что будьте готовы к ожиданию.
Сказать, что я разочарована подходом, ничего не сказать. Мне нужны были занятия именно на летний период, осенью ребенок пойдет в школу, и не уверена, что ему понадобиться дополнительная нагрузка.
Так же озвучили требования к прохождению занятий (озвучу, вдруг кому пригодится):
- приехать за 5-10 минут до занятия (ну это логично и не сложно);
- иметь с собой сменную обувь);
- в случае непогоды иметь пакет для вещей ребенка, т.к раздевалки не предусмотрено;
- ребенка забирают у родителя на все время занятия (30-40 минут), родителю это время нужно ожидать на улице.
Да-да, вы не ослышались, хотя коридоры центра пустые и просторные, везде расставлены стулья и лавочки внутрь вас никто не пустит, не зависимо от погоды и времени года. При этом я даже не смогу присутствовать и оценить процесс и качество работы с собственным ребенком.
На данный момент мне остается только ждать когда освободиться место и начнутся занятия в центре, но надеюсь мое небольшое исследование кому-то пригодится. Что касается меня, то я бы не сказала, что удалось сэкономить на специалистах. Сейчас мой ребенок занимается платно, занятия проходят в соседнем доме за 400р в час.
Центр социального обслуживания находится не очень далеко от нас, но к сожалению расположен так, что нормального транспорта там просто не ходит, приходится ездить на такси. Поездка в 1 сторону варьируется от 100 до 200 рублей, в зависимости от времени и загруженности такси. На данный момент я не получила ни одного занятия но потратила более 1500 на такси. Чтоб попасть на занятия тоже придется ездить и тратить от 200 до 400 рублей (туда и обратно) + время на поездку. Сомнительная такая экономия получается.
А что вы думаете о получении бесплатных услуг от государства? Стоят ли они затраченных на них усилий и времени?
Возможно вам так же будет интересно прочитать:
Центр социального обслуживания, чем это место полезно детям и их родителям - мое первое посещение центра социального обслуживания, где я и узнала о предоставляемых услугах.