Зачем нужна ретроспектива и как она может сделать тебя крутым фрилансером В прошлую субботу мы вместе со студентами провели п

Зачем нужна ретроспектива и как она может сделать тебя крутым фрилансером

В прошлую субботу мы вместе со студентами провели презентацию для клиента по их первому курсовому проекту. Сами проекты пока не покажу, т.к. клиент еще выбирает победителей и готовит кампанию. Но после презентации мы со студентами сделали одно важное упражнение — ретроспективу.

В области дизайн-проектирования ретроспектива — это взгляд в прошлое и анализ этого прошлого с записыванием побед, поражений и возможных улучшений. Об этом этапе в проекте я читал в двух книгах: «Корпорация гениев», которую упоминал в подборке на Medium, и в «Основы проектного менеджмента», которая основана на классическом своде знаний PMBOK от Project Management Institute.

***

Эд Кэмтелл в «Корпорации гениев» пишет, что в Pixar работа над проектом мультфильма не заканчивается на премьере в кинотеатрах. Очень важный этап создания каждого мультфильма — вскрытие (так они называют процесс ретроспективы).

Вскрытие — это собрание после завершения проекта, в ходе которого мы вспоминаем и изучаем, что сработало, а что нет и пытаемся обобщить эти уроки. Компании и люди становятся исключительными не потому, что верят в свою исключительность, а потому что пытаются понять, что мешает им стать исключительными.

Вскрытие нужно не только вам или вашей команде как авторам этого проекта, но у него есть и общая польза. Pixar выделяют пять причин почему вскрытие полезно:

1. Обобщение выученного.
Даже если какой-то из процессов плохой, в разгар проекта просто невозможно найти время заметить это и исправить. А хорошие уроки и озарения, которые мы получаем в процессе очень разбросаны и случайны. Вскрытие дает возможность обобщить и систематизировать полученный опыт. Как систематизировать я покажу в конце заметки.

2. Передача опыта коллегам не участвовавшим в проекте.
Вскрытие помогает найти ошибки и сбои в системе. Порой удачные находки в процессе проекта не логичны, а логичные процессы дают негативный результат. Поэтому это отличный способ передать позитивный и негативный опыт для других команд, коллег. И вообще такие инсайды самое ценное, что вы можете рассказать на лекциях или в блоге.

3. Не позволяет накапливаться обидам.
Многие ошибки вызванные непониманием или нарушенной коммуникацией приводит к обиде. Обиды накапливаются и хранятся. Вскрытие может помочь отпустить свою обиду и двинуться вперед. Проговаривая и разбирая конфликтные ситуации, мы можем проследить причинно-следственную связь и понять, что в большинстве случаев никто не хотел задеть именно вас и скорей всего в его действиях была логика, которую он просто не сумел донести в процессе проекта.

4. Конкретное время и пространство для размышления.
Если вскрытие представляет возможность вступить в открытое противостояние с проблемами, то подготовка закладывает основу для успешной борьбы. Перед вскрытием будет хорошо, если вы самостоятельно прокрутите в голове проект и запишите ситуации, которые обращают на себя внимание. Время, которое мы тратим на подготовку к вскрытию, не менее ценно, чем сама встреча.

5. Игра на опережение.
В ходе вскрытия вы можете запланировать эксперименты или трансформации в процессе для будущих проектов или еще лучше проектов в работе, но на которых вы еще успеваете опробовать улучшения. Хорошее вскрытие учит думать людей на перспективу. Мы не должны ожидать что найдем ответы в процессе вскрытия. Мы можем просто сформулировать гипотезы или вопросы для проверки на будущих проектах.