Существует несколько типов сайтов, призванные решать разные задачи. Один из них – корпоративный сайт.
Корпоративный сайт — это полноценное представительство компании в интернете и эффективный инструмент для привлечения и удержания новых клиентов.
Помимо подробной информации о компании и ее услугах, корпоративный сайт может содержать следующие элементы:
- новости
- рассылки
- форму обратной связи
- каталог товаров и услуг
- форму заказа через сайт
- интернет-магазин с оплатой товаров через платежные системы
- форум
- другие модули, учитывающие специфику конкретной компании.
И теперь главный вопрос КАКИМ ОБРАЗОМ КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ МОЖЕТ ДАТЬ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ "ВТОРУЮ ЖИЗНЬ"?
ИНФОРМИРОВАНИЕ
Хороший сайт предоставляет всю необходимую информацию клиентам, потенциальным партнерам и своему персоналу. В качестве информации — весь возможный контент: документы, фотографии и видео, новости, описание продукции, обучающие материалы, контакты и т.д. При смене контента на сайте, клиент будет в курсе всех актуальных изменений. От предоставляемой информации зависит лояльность клиентов. А лояльные клиенты, как бальзам для бизнеса: продвигают и поднимают его, как ни одна рекламная кампания.
НОВЫЕ РЫНКИ СБЫТА
При наличии сайта, бизнес перестает зависеть от конкретного региона и имеет возможность распространить свою деятельность по всей стране и за ее пределами.
НОВЫЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА
Сайт выводит сервис на более высокий уровень. На нем можно автоматизировать заказ продукции или предоставить сайту общение с клиентом по общим вопросам. Такие удобства удовлетворят клиентов и пойдут на пользу владельцу, избавив от лишних затрат.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ
Общение и обратная связь — залог имиджа в глазах потребителей и их лояльности к бизнесу. Сайты обеспечивают бесперебойный контакт с клиентами. Ответы на вопросы, техническая поддержка — все в одном месте вне зависимости от местонахождения и времени.
ПОСТОЯННЫЙ ДОСТУП
У сайта нет обеденного перерыва и графика работы. Он доступен постоянно и располагает всей необходимой информацией, которую предоставляет владелец. Это позволяет клиентам круглосуточно иметь доступ к необходимой информации и взаимодействовать с компанией.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Аналитические интернет-ресурсы практически моментально выводят полную и точную статистику о проделанной работе, привлекаемой аудитории и ее распространении. На основе получаемых данных легче регулировать деятельность бизнеса и составлять стратегии дальнейшей работы.
Таким образом, корпоративный сайт решает следующие задачи:
- круглосуточное предоставление подробной информации о компании и ее услугах
- своевременное информирование посетителей о новостях и специальных акциях компании
- расширение базы клиентов
- поддержка пользователей
- интерактивное общение с клиентами и посетителями (опросы, вопросы-ответы, форум)
- возможность круглосуточного заказа товаров и услуг через сайт
- раскрутка имени компании и многое другое.