6/2019

6/2019. «Новая власть» Джереми Херманс и Генри Тиммс.

Я практически не читаю книг о лидерстве, но эта особенная. Мне ее подарил Митя Алешковский, основатель фонда «Нужна помощь» и издания «Такие дела» со словами: «Лучшая книга. Если бы ее не издали на русском, это сделали бы мы». Это добавило трепета к прочтению:)

Джереми - основатель благотворительной корпорации, которая специализируется на поддержке общественных движений по всему миру.
Генри - сооснователь благотворительного движения #GivingTuesday, в котором участвует более 150 стран.

Авторы исповедуют принцип: «для лидерства не нужно все контролировать, отдай идею людям и они адаптируют ее так, как им удобно». В книге приводят массу примеров, как часто недооценивают общественные движения и какой мощью они обладают сейчас, где информация распространяется за секунду.

Мой любимый и самый близкий для меня пример - голландская компания медсестёр Buurtzorg, которые сами организовывают помощь и уход на дому в командах по 10-12 человек. Все началось все с разговора о том, что медсёстрам не хотелось бы делать на работе. Не хочется погрязнуть в бюрократии и чтобы жесткие нормы экономии были важнее здоровья пациентов. Хочется одного - заботиться о пациентах. На этом принципе и основали компанию, где медсестры сами решают сколько времени проводить с пациентом и что для него лучше.

Спустя 12 лет в Голландии в Buurtzorg работает свыше 10 000 медсестёр, собранных в 850 команд и ежегодно обслуживающих более 70 000 пациентов. Исследования KPMG показало, что эта модель управления «без старшего» и полной самостоятельности сотрудника на месте на 50% сокращает время лечения и ухода за пациентов, но при этом повышает качество и удовлетворенность медперсонала своей работой.

Короче, надо поменьше циклиться на управлении сверху и отдавать власть и идеи людям на местах. Те кто работают руками лучше знают, как сделать круто на месте.

Книгу рекомендую, читается легко, быстро и просто.