Привет. Это канал «Всё о разных профессиях». Мы обещали хоть немного осветить работу курьера. Получите, распишитесь :)
Автор интервью предпочел полную анонимность. Поэтому, привет, аноним.
Сколько ты отработал в курьером?
Два месяца.
Ты студент? Решил подработать или серьезно заработать?
Да, учусь сейчас. Нужны были деньги, решился на работу курьером. Поначалу ничего не рассматривал кроме доставки, а потом понял, что на колл-центр и официанство не пойду. Не получится, не моё это.
Что искал в профессии?
Важен был график, чтобы работать после учебы и в выходные. Спрашивал своих знакомых о работе в других доставках и в разных заведениях. Там, где работал, нашел приемлемым график.
Почему так?
У меня некоторые дни в недели не были стабильны в плане пар. Я мог закончить в 15:00, а мог в 17:30. Ясное дело, что стабильно выходить на работу по графику я не мог. Ночные смены официантами и барменами я не рассматривал.
Система такая. За неделю ты сообщаешь вышестоящему о своем намерении работать, говоришь график. Если тебе его согласуют (это 80% случаев), то ты выходишь на смену. Работаешь. Это казалось очень удобным. Так и вышло.
Ещё бывает так, что другие курьеры отдают свои смены.
Всегда получалось брать смены в то время, когда удобно?
Да. Нередко бывало так, что вышестоящий говорил, чтобы я перенес смену на пару часов, бывало на день. Но никто не заставляет тебя работать. Просто просят перенести смену.
Если со сменой был форс-мажор, то был ли форс-мажор с деньгами?
Нет, никогда. Деньги стабильно переводили раз в неделю. Переводили ровно столько, сколько заработал.
А штрафов не было?
У меня нет, и я с ними не сталкивался. Знаю, что за постоянные опоздания могут «наградить» переносом смены, но вы об этом тоже узнаете. Если работать ответственно, то проблем не будет.
За что штрафы дают?
Знаю, что, если, ты долго ехал с дальняка, то об этом обязательно узнает руководство, а потом спросит с тебя за это. Знаю, что к таким людям быстро теряется доверие.
Доверие потерял, теперь уволят?
Насчет увольнений не интересовался. Чаще люди сами уходят, потому что физически не выносят долгой ходьбы или езды на велосипеде. Это действительно трудно. Кому-то мало денег, а кто-то просто не хочет работать. Текучка в такой работе — это нормально.
Ты написал про «дальняк». Что это?
Расстояние до пункта сдачи заказа от пункта выдачи. Дальний заказ — это одно время доставки. А есть «ближняк». Это, соответственно, ближний заказ :) Всё просто.
Немного про деньги. Сколько ты хотел заработать?
Если честно, то рассчитывал на 16-20 тысяч. Это максимум, который я мог себе позволить в соотношении «время на работу=зарплата».
А сколько вышло?
10-15, точно не помню.
Работу оплатили честно?
Да. Я сам не часто брал смены, были личные дела. Знаю, что мог больше заработать, но личные обстоятельства и прочие проблемы дали о себе знать.
Такой момент. Когда ты устроился на работу и вышел на первую смену, то не думал, что с тобой будут плохо обращаться? Курьер — это ведь обслуживающий персонал. Так принято вроде.
Было переживание, да. Как раз про обслугу я и думал.
Что по факту?
Ни одного конфликта, ни одного оскорбления. В один момент понял, что обидно другое. Когда ты подходишь к двери человека, звонишь ему, тебе открывают, протягивают руку за заказом, закрывают дверь. Ни спасибо, ни здравствуйте, ни до свидания. Ничего. Минимум человеческого фактора. Только встреча глазами (маска ведь).
Можно ли сказать, что курьер — это несерьезная профессия?
Знаете, я не работал курьером в пандемию, но могу сказать, что во время коронавируса курьеров ценили. Я сам ценил их.
Сейчас не могу сказать, даже отработав, что курьер — это очень важная профессия. Хотя, смотря в какие рамки поместить слово «важный».
Представьте, что врач-хирург пришел домой, у него был очень трудный день. Нет времени и сил, чтобы идти в магазин и готовить себе еду. Он заказывает её через доставку. Вроде бы не такая важная профессия — курьер, но если посмотреть под другим углом..
Или вот, случай вспомнил. Как-то раз я отвозил заказ на минимальную сумму и отдал его молодому парню. Внимания ни на что не обратил. Следующий мой заказ был на более крупную сумму, и забрала его девушка на костылях. Сложно судить о важности.
Хорошо. Исходя из твоего опыта и ответов, скажи: работать курьером стыдно?
Нет. Честно работать никогда не стыдно. Я зарабатывал на то, чтобы жить. У меня была такая цель. Если бы я зарабатывал на тусовки, то мне было бы стыдно, наверное.
Ты студент, но работаешь. Родители помогают с деньгами?
Да, вот за это стыдно. Мне чуть больше 18-ти, но я чувствую, что хочу самостоятельности. Поэтому я и пошел работать. Даже по-другому скажу.
Когда я уезжал из дома, то отец требовал от меня лишь хорошей учебы. Я пошел дальше, и начал зарабатывать.
Удобно ли студенту работать курьером?
Да, вполне. Это, можно сказать, идеальный вариант. Переживать не за что, работа простая. Если у вас есть должный уровень ответственности и исполнительности, если вы быстро разберетесь в графиках и сменах, то работе нет замены. Для студентов, имею ввиду.
Что пожелаешь студентам, которые только задумываются о том, чтобы пойти на работу? Имею ввиду первокурсников, второкурсников.
Пожалуй, если есть необходимость в деньгах, то работать нужно. Но ни в коем случае не «забивать» на учебу! Лучше вложиться в будущее. Будет трудно совместить студенческую жизнь, работу и учебу, но, вспомнил пословицу:
В будущем больше пригодится умение, навыки и тот факт, что вы нашли себя раньше 25-ти. Хотя, не мне судить.
Курьер — это твоя первая работа? Чему она тебя научила?
Да, первая. Научила двум вещам:
- Коммуникабельность — очень важный навык.
- Волноваться по мелочам и «забирать» работу домой — не очень важный навык.
И на работе курьером, как мне показалось, я стал более ответственным. Не мне судить, конечно.
Какие советы дашь тем, кто сегодня-завтра выходит на работу курьером?
Очень простые:
- Меньше волнуйся.
- Имей свой транспорт (самокат, велосипед).
- Давай ногам отдыхать.
- Спине тоже давай отдыхать.
- Ищи себя. Курьер — это временно.
Рекомендуешь работу курьером?
Да, в качестве подработки.
Спасибо.
Не забывайте честно оценивать материал и подписываться, а также оставлять комментарии. Это важно.
Читайте ещё:
«На работу без корочки не берут!» — современные стереотипы об устройстве на работу
«Иногда я делаю людям больно, а они говорят мне спасибо» — интервью с медсестрой из провинции
Все спрашивают, но мало кто знает. Как появились фамилии?
Спасибо за прочтение!