Установка окон является последним шагом в любом ремонте. Когда ремонтные работы уже заканчиваются, уже не хочется ничего делать. Здесь важно избегать самого большого соблазна – связаться с недорогой, и якобы «лучшей» компанией по установке окон. Такой выбор может дорого обойтись. И речь не только о деньгах, но и о вашем времени. Подрядчик, устанавливающий окна, должен быть подобран со всей ответственностью.
1 Как долго на рынке?
Да, тут уж не поспоришь. Чем больше лет компания устанавливает окна, тем лучше. Это положительно повлияет на качество предоставляемых услуг, а также означает, что компания не пропадет в течение месяца и добросовестно будет выполнять все свои обязательства по гарантийному сервису.
Современные стеклопакеты пользуются большим спросом, поэтому среди их продавцов есть много мошенников. Плохая компания привлекает покупателей низкими ценами, устанавливает некачественные окна, а потом отказывается менять окна.
2 Наличие офиса
Если компания указывает только электронный адрес, это говорит о том, что ее представителям есть, что скрывать.
Сайт должен содержать информацию о том, как звонить в компанию и местонахождение офиса и производственных площадей.
Настоящая профессиональная компания должна иметь свое место, где можно просматривать образцы продукции, общаться с менеджерами, подписывать контракты, изучать все документы и сертификации на окнах.
3 Грамотность оператора
Общались когда-то со скучными операторами? Такое ощущения, что они пытаются вам что-то впарить. Обращайте внимание на грамотность и осведомленность менеджера. Настоящий оператор поможет вам во всем.
В компании вам следует узнать все подробности, включая, как будут установлены конструкции, какие имеются требования к заказчику, какой цвет окон можно выбрать, насколько хорошая звукоизоляция и тому подобное. Это позволит вам выбрать вариант, который соответствует вашим потребностям.
Если менеджер мнется при ответах на конкретные вопросы об окнах, весь разговор сводит только к тому, чтобы быстрее сделать заказ, стоит задуматься!
4 Веб-сайт и его содержание
Наличие веб-сайта еще несколько лет назад было просто дополнительным преимуществом. Сейчас его наличие просто необходимо.
Мы рекомендуем внимательно исследовать портал, найти всю необходимую информацию:
- документы продукции, разрешение на деятельность, сертификаты (кстати, сертификаты легко подделать, проверяйте их подлинность на государством портале);
- статьи (хорошие экспертные статьи говорят о том, что люди знают свое дело);
- отзывы с реальными контактными данными;
- портфолио – хороший показатель рабочие примеры, представленные на сайте с подробными фотографиями до и после.
Серьезные компании ведут также и странички в соцсетях, их также можно изучить.
5 Стоимость
Каждый из нас хочет сэкономить деньги. Даже если мы знаем, что бесплатный сыр только в мышеловке, мы все равно можем поверить маркетологам, и попасться в ловушку, установив некачественные окна.
Самое главное: внимательно прочитайте договор. Некоторые работы оплачиваются отдельно, а некоторые ненужные фурнитуры могут быть включены в цену. Оценивая предложение подрядчика, никогда не смотрите на цену. Смотрите на качество и саму компанию!
Оконные компании обычно очень громко рекламируют производителей профилей (Rehau, KBE, VEKA и др.), Но молчат о качестве самой сборки. Если компания не сообщает эту информацию на веб-сайте, проверьте ее самостоятельно. Можете приехать в офис со специалистом, который поможет оценить качество окон.
Подписывайтесь на наш канал, чтобы быть в курсе самых выгодных скидок на оконную продукцию, а также получать полезную информацию из первых рук!
