Китайские туристы, которые приезжали на осмотр достопримечательностей России, в основном сотрудничали с гидами-иностранцами. Разрабатывались так называемые серые схемы, согласно которым китайские экскурсоводы проводили своим же туристам экскурсии. Российский турбизнес неоднократно возмущался этой ситуацией. Говорили не только об упущенных доходах, но и об информации, которую китайские гиды рассказывают своим клиентам. Появилась надежда, что ситуация изменится. По закону иностранцам запрещено работать гидами в России.
В рамках заседания круглого стола "Китайский въездной туризм. Опыт и перспективы" поговорили о том, насколько важно для обслуживания китайских туристов наличие в составе экскурсии российских гидов. Вице-президент Ассоциации гидов-переводчиков считает, что после полного восстановления въездного туризма гиды-экскурсоводы, которые владеют китайским языком, быстро включатся в работу. Только российские специалисты должны заниматься приёмом китайцев. Гостям нужно показывать те достопримечательности, которые они хотят увидеть. Если нужно отвезти туристов в китайский ресторан, это следует сделать, однако только во главе с российскими экскурсоводами. Классические туристы, которые приезжают на осмотр достопримечательностей, непременно будут задавать разнообразные вопросы. И только россияне, которые постоянно следят за текущей ситуацией, смогут дать правильные ответы. От этого зависит туристический имидж.
Распространение ложной информации экскурсоводами неоднократно отмечали. Во время пандемии коронавируса существенно снизилось количество гидов с иностранными языками. Приток зарубежных туристов практически упал до нуля. Однако это не означает, что работу нельзя оперативно восстановить. Представитель Ассоциации утверждает, что представлять Россию в качестве гида и давать первичную информацию иностранным туристам не могут граждане России без аттестации и соответствующей подготовки. Корпус гидов, владеющих китайским языком, после восстановления международного туризма должен быстро прийти в норму. В первую очередь нужно понимать, что у всех гидов есть самостоятельная аккредитация в разнообразных музеях. Несмотря на отсутствие целевого рынка, эту аккредитацию продлевают. Аккредитованные гиды не только хорошо владеют иностранным языком, но и могут предоставить качественную, а главное достоверную информацию.
Любите путешествовать?
Подписывайтесь на ютуб канал о путешествиях и достопримечательностях Country Scanner
Подписывайтесь на новости туризма на канале Country Scanner